本使用条款适用于 volade.com 网站、Volade 产品(浏览器、扩展、CMS 插件、桌面软件、移动应用、脚本及网络工具)以及相关付费服务的访问与使用,无论您是消费者还是企业。
1. 目的
本条款规定 Volade 提供其产品与服务所依据的条件,以及各用户的权利与义务。本条款由销售条款、隐私政策和Cookie政策予以补充。
2. 定义
- “Volade 生态系统”:Volade 发布的所有产品(浏览器、CMS、桌面、移动、脚本、API、网络工具)。
- “账户”:用户在 volade.com 上创建的个人空间。
- “付费许可”:用户订阅后获得的使用权。
- “用户”:访问网站或使用产品的任何人,无论其为消费者还是企业。
3. 条款的接受
访问网站、安装产品、创建账户或订阅,即表示您无保留地接受本条款。如不接受,您必须停止使用我们的服务。购买时通过勾选框确认接受,并留存为证据。
4. 用户账户
- 访问付费服务需创建账户。
- 您须具备必要的法律行为能力(成年人;未成年人仅在父母同意下方可)。
- 您同意提供准确、最新且完整的信息。
- 您对凭据的保密以及从您账户进行的任何活动负责。任何异常使用须立即报告至 contact@volade.com。
- 账户属个人所有:禁止为规避许可而创建账户、共享付费账户或转售账户。
5. 最终用户许可
在您的订阅期内,Volade 授予您一项个人、非独占、不可转让且可撤销的产品使用权,且限于您所选套餐所授权的设备数量。本许可不转移软件的任何所有权,软件仍为 Volade 的专有财产。
在法律允许的范围内,产品按“现状”提供,并附随适用于消费者的法定保障(尤其是《法国消费法典》第L.217-3条及后续条款)。
6. 付费订阅与价格
- 订阅提供月度、年度以及适用的终身套餐。
- 一份付费许可覆盖Volade 的全部产品(浏览器、CMS、桌面、移动、脚本),且适用于连接至您账户的设备。
- 支付通过 Stripe 安全处理。
- 价格以欧元(或当地货币)显示,消费者价格为含税价,并优先于任何折扣码适用。
- 订阅期满后自动续订,除非在当前期满前取消。
- 您可以随时在账户中取消;服务在已付费期结束前保持有效。依照《法国消费法典》第L.215-1-1条,提供在线取消功能。
- Volade 可调整价格,但须事先通知,且消费者可免费取消。
7. 优惠码与欢迎折扣
优惠码(例如 WELCOME)为严格个人使用,除非另有说明否则不可叠加,须在发放时说明的条件下有效,不可兑换、不可退款。任何滥用或系统性使用(多账户、规避行为)可能导致折扣被取消并暂停账户。
8. 撤回权
作为消费者,您自订阅之日起有 14天行使撤回权(《法国消费法典》第L.221-18条及后续条款)。对于经您明确同意且放弃撤回权而立即交付的数字内容,该权利丧失,依据同法典第L.221-28条规定。
此外,Volade 就付费订阅提供30天“满意或退款”商业保障,该保障在您的法定权利之外叠加,详见销售条款。
9. 合理使用
付费许可适用于个人且合理的使用。以下情形尤其视为滥用:大规模共享许可、未经授权转售、规避许可机制、将产品用于竞争性用途、出租或出借账户。此类使用可能导致账户被暂停或终止且不予退款。
10. 用户义务
您尤其不得:
- 未经书面授权复制、修改、改编、分发、出租或转售产品;
- 规避技术保护措施(DRM、许可校验);
- 对软件进行逆向工程、反编译或反汇编(法律允许者除外);
- 将服务用于非法、欺诈、诽谤或有害目的;
- 损害 Volade 服务器的安全、完整性或可用性;
- 未经授权收集其他用户的数据。
11. 知识产权
Volade 生态系统及其全部元素(源代码、界面、商标、徽标、内容、文档)均为 Volade 的专有财产,受《法国知识产权法典》保护。所授予的许可不转移或转让任何权利。任何侵权行为将使行为人承担《法国知识产权法典》第L.335-2条及后续条款的处罚。
12. 责任
在法律允许的范围内,Volade 对因使用产品造成的间接或无形损害(数据丢失、利润损失、经营损害)不承担责任。Volade 尽最大努力确保服务的可用性与安全性,但不保证持续可用(维护、技术事件、不可抗力)。
对于消费者,本条文不剥夺其法定强制保障,尤其是法定合规性保障(《法国消费法典》第L.217-3条及后续条款)和隐蔽瑕疵担保(《法国民法典》第1641条)。
13. 暂停与终止
如发生严重或屡次违反本条款的情形,Volade 可在合理可行时先行书面通知,然后暂停或终止账户访问。因违约而被终止的,不退还当期费用,法律另有规定者除外。用户可随时在个人空间中删除其账户。
14. 个人数据
您的数据处理方式详见符合 GDPR 的隐私政策。Cookie 的使用详见Cookie政策。
15. 不可抗力
Volade 不对因《法国民法典》第1218条及适用判例所定义的不可抗力导致的义务不履行承担责任。
16. 适用法律与争议
本条款受法国法律管辖。作为消费者,您享有您所在居住国法律的强制性保护。如发生争议,将优先寻求调解解决;否则,您可免费向消费调解员 CM2C(49 rue de Ponthieu, 75008 Paris,电话:01 89 47 00 14,www.cm2c.net)或欧盟 ODR 平台求助。如无法达成协议,法国法院依普通法规则拥有管辖权。
17. 本条款的变更
Volade 可对本条款进行修订(新增功能、法律要求)。适用的版本以服务使用时有效的版本为准。重大变更可能通过邮件通知,以便在法律要求时征得您的同意。
18. 联系方式
如对本条款有任何疑问:contact@volade.com。