Thông tin pháp lý

Căn cứ Điều 6-III và Điều 19 của Luật số 2004-575 ngày 21 tháng 6 năm 2004 của Pháp về Niềm tin trong Nền kinh tế số (LCEN), và các Điều L.111-1 và L.221-5 của Bộ luật Tiêu dùng Pháp, thông báo pháp lý sau đây được cung cấp cho người dùng và người tiêu dùng của trang web volade.com và của hệ sinh thái Volade.

1. Nhà xuất bản trang web

Trang web volade.com và toàn bộ các dịch vụ Volade do đơn vị sau xuất bản:

• Tên: Volade
• Hình thức pháp lý: Hộ kinh doanh cá thể (siêu nhỏ), Pháp
• Vốn điều lệ: Không áp dụng — hộ kinh doanh cá thể không có vốn điều lệ (Điều L.526-22 Bộ luật Thương mại Pháp)
• Địa chỉ: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, Pháp
• Số đăng ký (SIRET): [CẦN BỔ SUNG — 14 chữ số sau khi đăng ký]
• Đăng ký RNE/RCS: [CẦN BỔ SUNG]
• Mã số VAT: [CẦN BỔ SUNG khi áp dụng]
• Mã APE (NAF): [CẦN BỔ SUNG]
• Người đại diện hợp pháp & Người phụ trách phát hành: Quentin Beltrame, chủ hộ kinh doanh cá thể.

Liên hệ: contact@volade.com.

Với tư cách là bên bán hàng hóa và dịch vụ số từ xa, Volade cam kết tuân thủ Bộ luật Tiêu dùng Pháp (đặc biệt là các Điều L.111-1, L.112-1, L.217-3 và L.221-5) và bảo đảm các quyền bảo vệ bắt buộc dành cho người tiêu dùng châu Âu.

2. Người phụ trách phát hành

Người phụ trách phát hành là Quentin Beltrame, chủ hộ kinh doanh cá thể, với tư cách là người đại diện hợp pháp của Volade (Điều 6, III, 2° của LCEN ngày 21 tháng 6 năm 2004).

3. Lưu trữ

Trang web volade.com và các dịch vụ của nó do đơn vị sau lưu trữ:

• Đơn vị lưu trữ: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Khu vực lưu trữ: Paris (Pháp), Liên minh châu Âu
• Trụ sở đăng ký: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, Hoa Kỳ
• Điện thoại: +1 650 506 7000
• Trang web: https://www.oracle.com/cloud/

Để đảm bảo quyền chủ quyền dữ liệu và tuân thủ GDPR, toàn bộ dữ liệu — bao gồm dữ liệu cá nhân, dữ liệu đăng ký và thanh toán — được lưu trữ tại khu vực châu Âu Paris (Pháp) thuộc Liên minh châu Âu, theo thỏa thuận xử lý dữ liệu tuân thủ Điều 28 GDPR.

4. Tên miền, nhãn hiệu và bảo mật

• Tên miền: volade.com, đăng ký với nhà đăng ký tên miền InternetBS (https://www.internetbs.net).
• Nhãn hiệu: "Volade" là nhãn hiệu và tên thương mại do người sáng lập vận hành. Mọi hành vi sử dụng trái phép đều cấu thành hành vi xâm phạm theo các Điều L.713-2 và tiếp theo của Bộ luật Sở hữu trí tuệ Pháp.
• Bảo mật: toàn bộ trang web được phục vụ qua HTTPS (chứng chỉ TLS miễn phí của Let's Encrypt do Caddy quản lý), bảo vệ chống lại hành vi đánh cắp dữ liệu, mạo danh và các cuộc tấn công chèn mã.

5. Sở hữu trí tuệ

Mọi thành phần của trang web — văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng, nhãn hiệu, tên miền, cơ sở dữ liệu, mã nguồn, phần mềm, tiện ích mở rộng, plugin, ứng dụng và nội dung tải xuống — là tài sản độc quyền của Volade hoặc các đối tác của Volade và được bảo vệ bởi luật Pháp và luật quốc tế (Bộ luật Sở hữu trí tuệ Pháp, đặc biệt là các Điều L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 và L.342-1).

Mọi hành vi sao chép, trình bày, sửa đổi, phóng tác, công bố, truyền tải hoặc khai thác, toàn bộ hoặc một phần, bằng bất kỳ phương tiện nào, khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Volade, đều bị nghiêm cấm và cấu thành hành vi xâm phạm, bị xử phạt theo các Điều L.335-2 và tiếp theo của Bộ luật Sở hữu trí tuệ Pháp (mức phạt lên đến 300.000 € và 3 năm tù giam).

Bảo hộ phần mềm: chương trình máy tính (tiện ích mở rộng trình duyệt, plugin CMS, ứng dụng máy tính để bàn, ứng dụng di động, tập lệnh) được bảo hộ bởi quyền tác giả (Điều L.112-2, 13° CPI) và theo giấy phép người dùng cuối. Mọi hành vi sao chép, tháo rời, biên dịch ngược hoặc kỹ thuật đảo ngược trái phép đều bị cấm.

Bảo hộ cơ sở dữ liệu: dữ liệu và cơ sở dữ liệu do Volade tạo ra được bảo hộ theo các Điều L.341-1 và tiếp theo của Bộ luật Sở hữu trí tuệ Pháp.

6. Dữ liệu cá nhân và GDPR

Việc xử lý dữ liệu cá nhân thu thập trên trang web được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, tuân thủ Quy định (EU) 2016/679 (GDPR) và luật bảo vệ dữ liệu của Pháp ngày 6 tháng 1 năm 1978 (đã sửa đổi).

Volade áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập dữ liệu thật sự cần thiết cho dịch vụ, và không bao giờ bán hoặc bán lại dữ liệu. Bạn có quyền truy cập, hiệu chỉnh, xóa, hạn chế, phản đối và di chuyển dữ liệu, có thể thực hiện tại privacy@volade.com.

7. Cookie

Trang web chỉ sử dụng các công nghệ theo dõi thật sự cần thiết cho hoạt động kỹ thuật (tùy chọn ngôn ngữ, phiên làm việc) và, khi áp dụng, hoạt động đo lường khách truy cập ẩn danh được miễn trừ đồng ý. Theo Điều 82 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Pháp (nội luật hóa chỉ thị ePrivacy), trang web không yêu cầu sự đồng ý và không hiển thị biểu ngữ nào. Không có cookie quảng cáo hoặc hồ sơ hóa nào được đặt. Xem Chính sách cookie và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

8. Điều khoản sử dụng và điều khoản bán hàng

Việc sử dụng trang web và các sản phẩm được quy định bởi Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Việc mua hàng và đăng ký được quy định bởi Điều khoản bán hàng của chúng tôi, được thiết lập theo quy định của Bộ luật Tiêu dùng và Bộ luật Thương mại Pháp.

9. Trách nhiệm pháp lý

Volade nỗ lực hết mình để đảm bảo tính chính xác và cập nhật của thông tin đã công bố, đồng thời không thể cam kết hoàn toàn không có sai sót hoặc thiếu sót. Trang web có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba mà Volade không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động. Trách nhiệm của Volade chỉ có thể được viện dẫn trong trường hợp có lỗi được chứng minh, trong giới hạn pháp luật quy định và theo Điều khoản sử dụng và bán hàng. Đối với người tiêu dùng, các bảo đảm pháp lý nêu trong các Điều L.217-3 và tiếp theo, L.221-18 và tiếp theo của Bộ luật Tiêu dùng Pháp vẫn được áp dụng đầy đủ.

10. Tính khả dụng của trang web

Volade triển khai các biện pháp hợp lý để đảm bảo quyền truy cập ổn định và an toàn. Tuy nhiên, tính khả dụng có thể bị gián đoạn tạm thời để bảo trì, cập nhật hoặc trong trường hợp bất khả kháng (sự cố mạng, sự cố nhà cung cấp, hành vi phá hoại). Những sự gián đoạn như vậy không làm phát sinh quyền được bồi thường, trừ khi pháp luật quy định khác.

11. Luật áp dụng, ngôn ngữ hợp đồng và tranh chấp

Trang web này chịu sự điều chỉnh của luật Pháp. Ngôn ngữ hợp đồng dành cho người tiêu dùng là tiếng Pháp; các phiên bản ngôn ngữ khác được cung cấp để thuận tiện và chỉ có giá trị ưu thế trong phạm vi không mâu thuẫn với phiên bản tiếng Pháp.

Hòa giải người tiêu dùng: theo các Điều L.612-1 và L.641-1 của Bộ luật Tiêu dùng Pháp, mọi người tiêu dùng đều có thể yêu cầu, miễn phí, hòa giải viên người tiêu dùng:

• CM2C — Trung tâm Hòa giải Tiêu dùng của các Hòa giải viên Tòa án (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, điện thoại 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
• Nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của EU (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Trong trường hợp có tranh chấp, giải pháp hòa giải thân thiện sẽ được ưu tiên tìm kiếm (tòa án có thẩm quyền đối với bên bán chuyên nghiệp: Tòa án Mulhouse (Pháp) — người tiêu dùng cũng có thể khởi kiện tại tòa án nơi cư trú theo các quy định luật chung).

12. Liên hệ

Với mọi câu hỏi liên quan đến thông báo pháp lý này, trang web hoặc khiếu nại: contact@volade.com. Với các vấn đề về dữ liệu cá nhân: privacy@volade.com.