Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, volade.com web sitesine, Volade ürünlerine (tarayıcı, uzantılar, CMS eklentileri, masaüstü yazılımları, mobil uygulamalar, komut dosyaları ve web araçları) ve ilgili premium hizmetlere erişimi ve bunların kullanımını düzenler. Tüketici veya işletme olmanızdan bağımsız olarak her türlü kullanım için geçerlidir.

1. Amaç

Bu Şartlar, Volade’nin ürün ve hizmetlerini kullanıma sunma koşullarını ve her kullanıcının hak ve yükümlülüklerini tanımlar. Satış Koşulları, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte uygulanır.

2. Tanımlar

• "Volade ekosistemi": Volade tarafından yayımlanan tüm ürünler (tarayıcı, CMS, masaüstü, mobil, komut dosyaları, API, web araçları).
• "Hesap": kullanıcının volade.com üzerinde oluşturduğu kişisel alan.
• "Premium lisans": abonelik sonrası kullanıcıya verilen kullanım hakkı.
• "Kullanıcı": web sitesine veya ürünlere erişen, tüketici veya işletme olan her kişi.

3. Şartların kabulü

Web sitesine erişerek, bir ürün kurarak, hesap açarak veya abone olarak bu Şartları kayıtsız şartsız kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmaktan kaçınmalısınız. Kabul, satın alma sırasındaki bir onay kutusu ile teyit edilir ve kanıt olarak saklanır.

4. Kullanıcı hesabı

• Premium hizmetlere erişim için hesap açılması gereklidir.
• Gerekli hukuki ehliyete sahip olmalısınız (yetişkinler; reşit olmayanlar yalnızca ebeveyn rızasıyla).
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul edersiniz.
• Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızdan yapılan her türlü işlemden siz sorumlusunuz. Herhangi bir olağandışı kullanım derhal contact@volade.com adresine bildirilmelidir.
• Hesap kişiseldir: lisansları aşmak, ücret karşılığı paylaşmak veya yeniden satmak amacıyla hesap oluşturulması yasaktır.

5. Son kullanıcı lisansı

Volade; ürünleri, aboneliğiniz boyunca ve planınızın yetki verdiği cihaz sayısıyla sınırlı olarak kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir hak verir. Bu lisans, münhasır mülkiyeti Volade’de kalan yazılım üzerinde hiçbir mülkiyet hakkı devretmez.

Ürünler, hukukun izin verdiği sınırlar dahilinde ve tüketicilere uygulanan yasal garantilerle (özellikle Fransız Tüketici Kanunu’nun L.217-3 vd. maddeleri) birlikte "olduğu gibi" sağlanır.

6. Premium abonelik ve fiyatlandırma

• Abonelik aylık, yıllık ve varsa ömür boyu planlar halinde sunulur.
• Tek premium lisans, hesabınıza bağlı cihazlarda tüm Volade ürünlerini (tarayıcı, CMS, masaüstü, mobil, komut dosyaları) kapsar.
• Ödeme, Stripe üzerinden güvenli olarak gerçekleştirilir.
• Fiyatlar euro (veya yerel para birimi) cinsinden, tüketiciler için KDV dahil olarak gösterilir ve herhangi bir indirim kodu uygulanmadan önceki tutardır.
• Abonelik, cari dönem bitmeden iptal edilmediği takdirde süre sonunda otomatik yenilenir.
• Hesabınızdan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hizmet, ödenen sürenin sonuna kadar aktif kalır. Fransız Tüketici Kanunu’nun L.215-1-1 maddesi uyarınca çevrimiçi iptal özelliği mevcuttur.
• Volade fiyatlarını değiştirebilir; önceden bildirim ve tüketiciler için ücretsiz iptal imkânı şartıyla.

7. Promosyon kodları ve karşılama indirimi

Promosyon kodları (örn. WELCOME) kesinlikle kişisele, aksi belirtilmedikçe birleştirilemez, verildiğinde belirtilen koşullarda geçerlidir, değiştirilemez ve iade edilemez. Suistimal edici veya sistematik kullanım (çoklu hesap, aşma girişimleri) indirimin iptaline ve hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

8. Cayma hakkı

Tüketici olarak abonelikten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz (Fransız Tüketici Kanunu’nun L.221-18 vd. maddeleri). Bu hak; aynı kanunun L.221-28 maddesinde öngörüldüğü üzere, derhal ve açık rızanızla sağlanan ve cayma hakkından feragat ettiğiniz dijital içeriklerde kaybolur.

Ayrıca Volade, premium abonelikler için yasal haklarınıza eklenen 30 günlük "memnun kalmazsanız para iade" ticari garantisi sunar. Ayrıntılar Satış Koşullarında.

9. Dürüst kullanım

Premium lisans kişisel ve makul kullanım için tasarlanmıştır. Şunlar özellikle suistimal olarak kabul edilir: lisansın toplu paylaşımı, yetkisiz yeniden satış, lisans mekanizmalarını aşma, ürünlerin rekabetçi amaçla kullanımı, hesabın kiralanması veya ödünç verilmesi. Bu tür kullanımlar hesabın askıya alınmasına veya feshine iadesiz olarak yol açabilir.

10. Kullanıcı yükümlülükleri

Özellikle şunlar yasaktır:

• ürünleri yazılı izin olmaksızın çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, dağıtmak, kiralamak veya yeniden satmak;
• teknik korumaları (DRM, lisans kontrolleri) aşmak;
• yazılımla ilgili tersine mühendislik, derleme veya sökme yapmak (hukukun izin verdiği durumlar hariç);
• hizmeti yasa dışı, hileli, iftira niteliğinde veya zarar verici amaçlarla kullanmak;
• Volade sunucularının güvenliğine, bütünlüğüne veya kullanılabilirliğine zarar vermek;
• diğer kullanıcılardan yetkisiz veri toplamak.

11. Fikri mülkiyet

Volade ekosistemi ve tüm öğeleri (kaynak kod, arayüzler, ticari markalar, logolar, içerik, dokümantasyon) Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu ile korunan Volade’nin münhasır mülkiyetinde kalır. Verilen lisans hiçbir hakkı devretmez veya temlik etmez. Her türlü ihlal, failini Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu’nun L.335-2 vd. maddelerindeki yaptırımlara maruz bırakır.

12. Sorumluluk

Hukukun izin verdiği sınırlar dahilinde Volade, ürünlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı veya maddi olmayan zararlardan (veri kaybı, kar kaybı, işletme zararı) sorumlu değildir. Volade, hizmetin kullanılabilirliğini ve güvenliğini sağlamak için en iyi çabayı gösterir; ancak kesintisiz kullanılabilirlik garanti edilmez (bakım, teknik olaylar, mücbir sebep).

Tüketiciler için bu hükümler, kullanıcıyı zorunlu yasal garantilerden, özellikle yasal uygunluk garantisinden (Fransız Tüketici Kanunu’nun L.217-3 vd. maddeleri) ve gizli ayıplara karşı garantiden (Fransız Medeni Kanunu m. 1641) yoksun bırakmaz.

13. Askıya alma ve fesih

Bu Şartların ciddi veya tekrarlanan ihlali halinde Volade, mümkün olduğunca yazılı bildirimden sonra hesaba erişimi askıya alabilir veya feshedebilir. İhlal nedeniyle fesih, hukukun öngördüğü durumlar dışında cari dönem için herhangi bir geri ödeme hakkı doğurmaz. Kullanıcı, kişisel alandan hesabını dilediği zaman silebilir.

14. Kişisel veriler

Verilerinizin işlenmesi, GDPR’ye uygun olan Gizlilik Politikasında açıklanmaktadır. Çerezlerin kullanımı Çerez Politikasında açıklanmaktadır.

15. Mücbir sebep

Fransız Medeni Kanunu’nun 1218. maddesinde ve uygulanan içtihatta tanımlandığı üzere mücbir sebep hali nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden Volade sorumlu tutulamaz.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar Fransız hukukuna tabidir. Tüketici olarak ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun zorunlu korumalarından yararlanırsınız. Uyuşmazlık halinde öncelikle dostane bir çözüm aranır; buna rağmen çözülemezse tüketici arabulucusu CM2C’ye (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net) veya AB ODR platformuna ücretsiz olarak başvurabilirsiniz. Anlaşma sağlanamazsa genel hukuk kuralları uyarınca Fransız mahkemeleri yetkilidir.

17. Bu koşullarda yapılan değişiklikler

Volade bu Şartları değiştirebilir (yeni özellikler, yasal gereklilikler). Geçerli sürümler, hizmetin kullanıldığı tarihte yürürlükte olanlardır. Önemli değişiklikler, hukukun gerektirdiği durumlarda onayınızı almak amacıyla e-posta ile bildirilebilir.

18. İletişim

Bu Şartlarla ilgili her türlü sorunuz için: contact@volade.com.