Условия использования

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту volade.com и его использование, а также использование продуктов Volade (браузер, расширения, плагины CMS, настольное ПО, мобильные приложения, скрипты и веб-инструменты) и связанных с ними премиум-сервисов. Они применяются к любому использованию, являетесь ли вы потребителем или предприятием.

1. Цель

Настоящие Условия определяют условия, на которых Volade предоставляет свои продукты и услуги, а также права и обязанности каждого пользователя. Они дополняются Условиями продажи, Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookie-файлов.

2. Определения

• «Экосистема Volade»: все продукты, издаваемые Volade (браузер, CMS, настольное ПО, мобильные приложения, скрипты, API, веб-инструменты).
• «Аккаунт»: личное пространство, создаваемое пользователем на volade.com.
• «Премиум-лицензия»: право использования, предоставляемое пользователю после подписки.
• «Пользователь»: любое лицо, имеющее доступ к веб-сайту или продуктам, будь то потребитель или предприятие.

3. Принятие Условий

Получая доступ к веб-сайту, устанавливая продукт, создавая аккаунт или оформляя подписку, вы принимаете настоящие Условия без оговорок. Если вы не принимаете их, вы должны воздержаться от использования наших сервисов. Принятие подтверждается отметкой в чекбоксе при покупке и сохраняется в качестве доказательства.

4. Аккаунт пользователя

• Для доступа к премиум-сервисам требуется создание аккаунта.
• Вы должны обладать необходимой дееспособностью (совершеннолетние; несовершеннолетние — только с согласия родителей).
• Вы обязуетесь предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию.
• Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и за любые действия, совершаемые с вашего аккаунта. О любом ненормальном использовании необходимо немедленно сообщать по адресу contact@volade.com.
• Аккаунт является личным: создание аккаунтов для обхода лицензий, платного совместного использования или перепродажи запрещено.

5. Лицензия для конечного пользователя

Volade предоставляет вам персональное, неисключительное, непередаваемое и отзываемое право использования продуктов на срок действия вашей подписки и в пределах количества устройств, разрешённых вашим тарифом. Эта лицензия не передаёт никаких прав собственности на программное обеспечение, которое остаётся исключительной собственностью Volade.

Продукты предоставляются «как есть» в пределах, разрешённых законом, вместе с законными гарантиями, применимыми к потребителям (в частности, статьи L.217-3 и далее Французского потребительского кодекса).

6. Премиум-подписка и цены

• Подписка предлагается на условиях ежемесячного, ежегодного и, при необходимости, бессрочного тарифов.
• Одна премиум-лицензия покрывает все продукты Volade (браузер, CMS, настольное ПО, мобильные приложения, скрипты) на устройствах, подключённых к вашему аккаунту.
• Оплата безопасно обрабатывается через Stripe.
• Цены указаны в евро (или в местной валюте), с учётом НДС для потребителей, до применения любого кода скидки.
• Подписка продлевается автоматически по истечении периода, если она не была отменена до окончания текущего периода.
• Вы можете отменить подписку в любой момент из своего аккаунта; сервис остаётся активным до конца оплаченного периода. Доступна функция онлайн-отмены в соответствии со статьёй L.215-1-1 Французского потребительского кодекса.
• Volade может изменять свои цены при условии предварительного уведомления и, для потребителей, возможности отмены подписки без взимания платы.

7. Промокоды и приветственная скидка

Промокоды (например, WELCOME) являются строго персональными, не подлежат суммированию, если не указано иное, действуют на условиях, указанных при их предоставлении, и не подлежат обмену или возврату. Любое злоупотребление или систематическое использование (несколько аккаунтов, обход правил) может привести к аннулированию скидки и блокировке аккаунта.

8. Право на отказ от договора

Как потребитель, вы имеете 14 дней с момента подписки для реализации права на отказ от договора (статьи L.221-18 и далее Французского потребительского кодекса). Это право утрачивается в отношении цифрового контента, предоставленного немедленно и с вашего явно выраженного согласия и отказа от права на отказ от договора, как предусмотрено статьёй L.221-28 того же кодекса.

Кроме того, Volade предлагает 30-дневную коммерческую гарантию «удовлетворён или деньги возвращены» для премиум-подписок, которая дополняет ваши законные права. Подробности в Условиях продажи.

9. Добросовестное использование

Премиум-лицензия предназначена для личного и разумного использования. В частности, злоупотреблением считаются: массовое распространение лицензии, несанкционированная перепродажа, обход механизмов лицензирования, конкурентное использование продуктов, сдача аккаунта в аренду или передача в пользование. Такие действия могут привести к приостановке или прекращению действия аккаунта без возврата средств.

10. Обязанности пользователя

Вам, в частности, запрещается:

• воспроизводить, изменять, адаптировать, распространять, сдавать в аренду или перепродавать продукты без письменного разрешения;
• обходить технические средства защиты (DRM, проверки лицензии);
• заниматься обратным проектированием, декомпиляцией или дизассемблированием программного обеспечения (за исключением случаев, разрешённых законом);
• использовать сервис в незаконных, мошеннических, клеветнических или вредоносных целях;
• наносить ущерб безопасности, целостности или доступности серверов Volade;
• собирать данные других пользователей без разрешения.

11. Интеллектуальная собственность

Экосистема Volade и все её элементы (исходный код, интерфейсы, товарные знаки, логотипы, контент, документация) остаются исключительной собственностью Volade, защищённой Французским кодексом интеллектуальной собственности. Предоставленная лицензия не передаёт и не уступает никаких прав. Любое нарушение влечёт для его автора санкции, предусмотренные статьями L.335-2 и далее Французского кодекса интеллектуальной собственности.

12. Ответственность

В пределах, разрешённых законом, Volade не несёт ответственности за косвенный или нематериальный ущерб (потеря данных, упущенная выгода, ущерб для бизнеса), возникший в результате использования продуктов. Volade прилагает все усилия для обеспечения доступности и безопасности сервиса, без гарантии непрерывной доступности (техническое обслуживание, технические события, форс-мажор).

Для потребителей эти положения не лишают пользователя обязательных законных гарантий, в частности законной гарантии соответствия (статьи L.217-3 и далее Французского потребительского кодекса) и гарантии от скрытых недостатков (статья 1641 Французского гражданского кодекса).

13. Приостановка и прекращение

В случае серьёзного или неоднократного нарушения настоящих Условий Volade может приостановить или прекратить доступ к аккаунту после письменного уведомления, если это разумно возможно. Прекращение за нарушение не даёт права на какой-либо возврат средств за текущий период, за исключением случаев, предусмотренных законом. Пользователь может удалить свой аккаунт в любой момент из личного кабинета.

14. Персональные данные

Обработка ваших данных описана в Политике конфиденциальности, соответствующей требованиям GDPR. Использование cookie-файлов описано в Политике использования cookie-файлов.

15. Форс-мажор

Volade не несёт ответственности за неисполнение своих обязательств, вызванное форс-мажором, в значении, определённом статьёй 1218 Французского гражданского кодекса и применимой судебной практикой.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются французским правом. Как потребитель, вы пользуетесь обязательной защитой законодательства страны вашего проживания. В случае спора в приоритетном порядке будет вестись поиск мирного решения; при отсутствии такового вы можете бесплатно обратиться к потребительскому медиатору CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, тел. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net) или на платформу ODR ЕС. При отсутствии соглашения компетентными являются французские суды в соответствии с общими правилами подсудности.

17. Изменение настоящих Условий

Volade может вносить изменения в настоящие Условия (новые функции, требования законодательства). Применимы версии, действующие на момент использования сервиса. О существенных изменениях может быть направлено уведомление по электронной почте для получения вашего согласия, если это требуется законом.

18. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий: contact@volade.com.