Правовая информация

В соответствии со статьями 6-III и 19 французского Закона № 2004-575 от 21 июня 2004 г. о доверии в цифровой экономике (LCEN) и статьями L.111-1 и L.221-5 Французского потребительского кодекса настоящая правовая информация предоставляется пользователям и потребителям сайта volade.com и экосистемы Volade.

1. Издатель сайта

Сайт volade.com и все сервисы Volade публикуются:

• Наименование: Volade
• Организационно-правовая форма: индивидуальный предприниматель (микропредприятие), Франция
• Уставный капитал: не применимо — индивидуальное предприятие без уставного капитала (статья L.526-22 Французского торгового кодекса)
• Адрес: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, France
• Регистрационный номер (SIRET): [ЗАПОЛНИТЬ — 14 цифр после регистрации]
• Регистрация в RNE/RCS: [ЗАПОЛНИТЬ]
• Идентификационный номер плательщика НДС: [ЗАПОЛНИТЬ при необходимости]
• Код APE (NAF): [ЗАПОЛНИТЬ]
• Законный представитель и директор публикации: Quentin Beltrame, индивидуальный предприниматель.

Контакт: contact@volade.com.

Как продавец цифровых товаров и услуг на расстоянии, Volade обязуется соблюдать Французский потребительский кодекс (в частности, статьи L.111-1, L.112-1, L.217-3 и L.221-5) и гарантировать обязательную защиту, предоставляемую европейским потребителям.

2. Директор публикации

Директором публикации является Quentin Beltrame, индивидуальный предприниматель, как законный представитель Volade (статья 6, III, 2° LCEN от 21 июня 2004 г.).

3. Хостинг

Сайт volade.com и его сервисы размещаются на хостинге:

• Хостинг-провайдер: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Регион размещения: Париж (Франция), Европейский союз
• Юридический адрес: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, United States
• Телефон: +1 650 506 7000
• Веб-сайт: https://www.oracle.com/cloud/

Для обеспечения суверенитета данных и соответствия требованиям GDPR все данные — включая персональные данные, данные о подписках и платежах — размещаются в европейском регионе Париж (Франция) Европейского союза на основании соглашения об обработке данных, соответствующего статье 28 GDPR.

4. Доменное имя, товарный знак и безопасность

• Доменное имя: volade.com, зарегистрировано у регистратора InternetBS (https://www.internetbs.net).
• Товарный знак: «Volade» является товарным знаком и коммерческим наименованием, используемым его основателем. Любое несанкционированное использование является нарушением в соответствии со статьями L.713-2 и далее Французского кодекса интеллектуальной собственности.
• Безопасность: весь сайт обслуживается по протоколу HTTPS (бесплатный TLS-сертификат Let's Encrypt, управляемый Caddy), что защищает от кражи данных, подмены личности и атак с внедрением кода.

5. Интеллектуальная собственность

Все элементы веб-сайта — тексты, изображения, графика, логотипы, иконки, товарные знаки, доменное имя, базы данных, исходный код, программное обеспечение, расширения, плагины, приложения и загружаемый контент — являются исключительной собственностью Volade или его партнёров и защищены французским и международным законодательством (Французский кодекс интеллектуальной собственности, в частности статьи L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 и L.342-1).

Любое воспроизведение, представление, изменение, адаптация, публикация, передача или использование, полностью или частично, любыми средствами, без предварительного письменного согласия Volade, строго запрещено и является нарушением авторских прав, наказуемым в соответствии со статьями L.335-2 и далее Французского кодекса интеллектуальной собственности (штраф до 300 000 евро и лишение свободы на срок до 3 лет).

Защита программного обеспечения: компьютерные программы (расширения для браузера, плагины CMS, настольные приложения, мобильные приложения, скрипты) защищены авторским правом (статья L.112-2, 13° CPI) и лицензией для конечного пользователя. Любое несанкционированное копирование, дизассемблирование, декомпиляция или обратное проектирование запрещено.

Защита баз данных: данные и базы данных, создаваемые Volade, защищены в соответствии со статьями L.341-1 и далее Французского кодекса интеллектуальной собственности.

6. Персональные данные и GDPR

Обработка персональных данных, собираемых на веб-сайте, описана в нашей Политике конфиденциальности, соответствующей Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и французскому закону о защите данных от 6 января 1978 г. (с изменениями).

Volade применяет принцип минимизации данных: собираются только данные, строго необходимые для оказания услуги, и данные никогда не продаются и не перепродаются. Вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, которые можно реализовать, обратившись по адресу privacy@volade.com.

7. Cookie-файлы

Веб-сайт использует только cookie-файлы, строго необходимые для его технической работы (языковые настройки, сессия) и, при необходимости, анонимизированное измерение аудитории. Ни один рекламный или профилирующий cookie-файл не размещается, и никакой баннер согласия не отображается. См. нашу Политику использования cookie-файлов и нашу Политику конфиденциальности.

8. Условия использования и условия продажи

Использование веб-сайта и продуктов регулируется нашими Условиями использования. Покупки и подписки регулируются нашими Условиями продажи, составленными в соответствии с Французским потребительским и торговым кодексами.

9. Ответственность

Volade прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности публикуемой информации, однако не может гарантировать отсутствие ошибок или пропусков. Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, за содержание которых Volade ответственности не несёт. Ответственность Volade может быть привлечена только в случае доказанной вины, в пределах, установленных законом и Условиями использования и продажи. Для потребителей законные гарантии, предусмотренные статьями L.217-3 и далее и L.221-18 и далее Французского потребительского кодекса, остаются полностью применимыми.

10. Доступность веб-сайта

Volade принимает разумные меры для обеспечения постоянного и безопасного доступа. Однако доступность может быть временно нарушена в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или в случае форс-мажора (сбой сети, отказ провайдера, вредоносные действия). Такие перерывы не дают права на компенсацию, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Применимое право, язык договора и споры

Настоящий веб-сайт регулируется французским правом. Язык договора, предлагаемый потребителю, — французский; другие языковые версии предоставляются для удобства и имеют силу лишь в той мере, в какой они не противоречат французской версии.

Потребительская медиация: в соответствии со статьями L.612-1 и L.641-1 Французского потребительского кодекса любой потребитель может бесплатно обратиться к потребительскому медиатору:

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, тел. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
• Европейская платформа онлайн-урегулирования споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

В случае спора преимущественно будет вестись поиск мирного решения (компетентный суд для профессионального продавца: суд города Мюлуз (Франция) — потребитель также может подать иск в суд по месту своего жительства в соответствии с общими правилами подсудности).

12. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящей правовой информации, веб-сайта или жалоб: contact@volade.com. По вопросам персональных данных: privacy@volade.com.