Aviso legal

Ao abrigo dos artigos 6.º-III e 19.º da Lei francesa n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, relativa à confiança na economia digital (LCEN), e dos artigos L.111-1 e L.221-5 do Código do Consumo francês, o presente aviso legal é disponibilizado aos utilizadores e consumidores do website volade.com e do ecossistema Volade.

1. Editor do website

O website volade.com e todos os serviços Volade são publicados por:

• Nome: Volade
• Forma jurídica: Empresário em nome individual (microempresa), França
• Capital social: Não aplicável — empresa individual sem capital social (artigo L.526-22 do Código de Comércio francês)
• Morada: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, França
• Número de registo (SIRET): [A COMPLETAR — 14 dígitos após o registo]
• Registo RNE/RCS: [A COMPLETAR]
• Número de IVA: [A COMPLETAR, se aplicável]
• Código APE (NAF): [A COMPLETAR]
• Representante legal e Diretor de publicação: Quentin Beltrame, empresário em nome individual.

Contacto: contact@volade.com.

Enquanto vendedor de bens e serviços digitais à distância, a Volade compromete-se a cumprir o Código do Consumo francês (em especial os artigos L.111-1, L.112-1, L.217-3 e L.221-5) e a garantir a proteção obrigatória concedida aos consumidores europeus.

2. Diretor de publicação

O Diretor de publicação é Quentin Beltrame, empresário em nome individual, na qualidade de representante legal da Volade (artigo 6.º, III, 2.º, da LCEN, de 21 de junho de 2004).

3. Alojamento

O website volade.com e os seus serviços são alojados por:

• Fornecedor de alojamento: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Região de alojamento: Paris (França), União Europeia
• Sede social: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, Estados Unidos
• Telefone: +1 650 506 7000
• Website: https://www.oracle.com/cloud/

Para garantir a soberania dos dados e o cumprimento do RGPD, todos os dados — incluindo dados pessoais, de subscrição e de pagamento — são alojados na região europeia de Paris (França), na União Europeia, ao abrigo de um contrato de processamento de dados em conformidade com o artigo 28.º do RGPD.

4. Nome de domínio, marca e segurança

• Nome de domínio: volade.com, registado junto do registador InternetBS (https://www.internetbs.net).
• Marca: "Volade" é uma marca e designação comercial explorada pelo seu fundador. Qualquer utilização não autorizada constitui contrafação ao abrigo dos artigos L.713-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual francês.
• Segurança: todo o website é servido em HTTPS (certificado TLS gratuito Let's Encrypt, gerido pela Caddy), protegendo contra roubo de dados, usurpação de identidade e ataques de injeção.

5. Propriedade intelectual

Todos os elementos do website — textos, imagens, gráficos, logótipos, ícones, marcas, nome de domínio, bases de dados, código-fonte, software, extensões, plugins, aplicações e conteúdos para descarregar — são propriedade exclusiva da Volade ou dos seus parceiros e estão protegidos pela legislação francesa e internacional (Código da Propriedade Intelectual francês, nomeadamente os artigos L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 e L.342-1).

Qualquer reprodução, representação, modificação, adaptação, publicação, transmissão ou exploração, total ou parcial, por qualquer meio, sem o consentimento prévio por escrito da Volade, é estritamente proibida e constitui contrafação, punível nos termos dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual francês (até €300,000 de multa e 3 anos de prisão).

Proteção do software: os programas informáticos (extensões de navegador, plugins de CMS, aplicações de secretária, aplicações móveis, scripts) são protegidos por direitos de autor (artigo L.112-2, 13.º, do Código da Propriedade Intelectual francês) e pela respetiva licença de utilizador final. Qualquer cópia, desmontagem, descodificação ou engenharia inversa não autorizada é proibida.

Proteção das bases de dados: os dados e as bases de dados produzidos pela Volade estão protegidos ao abrigo dos artigos L.341-1 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual francês.

6. Dados pessoais e RGPD

O tratamento dos dados pessoais recolhidos no website está descrito na nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a lei francesa de proteção de dados de 6 de janeiro de 1978 (com as alterações posteriores).

A Volade aplica um princípio de minimização dos dados: apenas são recolhidos os dados estritamente necessários ao serviço e os dados nunca são vendidos nem revendidos. Dispõe de direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, exercíveis através de privacy@volade.com.

7. Cookies

O website utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento técnico (preferências de idioma, sessão) e, quando aplicável, medição de audiência anónima. Não é colocado qualquer cookie publicitário ou de definição de perfis. Não é apresentado qualquer banner de consentimento. Consulte a nossa Política de Cookies e a nossa Política de Privacidade.

8. Condições de utilização e condições de venda

A utilização do website e dos produtos é regida pelas nossas Condições de Utilização. As compras e subscrições são regidas pelas nossas Condições de Venda, estabelecidas em conformidade com o Código do Consumo e o Código de Comércio franceses.

9. Responsabilidade

A Volade envidará os seus melhores esforços para garantir a exatidão e a atualização das informações publicadas, sem poder garantir a inexistência de erros ou omissões. O website pode conter ligações para websites de terceiros pelos quais a Volade não é responsável quanto ao conteúdo ou às práticas. A responsabilidade da Volade apenas pode ser invocada em caso de culpa comprovada, nos limites previstos na lei e nas Condições de Utilização e de Venda. Para os consumidores, as garantias legais previstas nos artigos L.217-3 e seguintes e L.221-18 e seguintes do Código do Consumo francês permanecem plenamente aplicáveis.

10. Disponibilidade do website

A Volade implementa meios razoáveis para garantir um acesso permanente e seguro. No entanto, a disponibilidade pode ser temporariamente interrompida para manutenção, atualizações ou em caso de força maior (falha de rede, indisponibilidade do fornecedor, atos maliciosos). Essas interrupções não dão direito a qualquer compensação, exceto nos casos previstos na lei.

11. Lei aplicável, idioma do contrato e litígios

Este website está sujeito à lei francesa. O idioma do contrato oferecido ao consumidor é o francês; as restantes versões linguísticas são disponibilizadas por conveniência e prevalecem apenas na medida em que não contrariem a versão francesa.

Mediação de consumo: ao abrigo dos artigos L.612-1 e L.641-1 do Código do Consumo francês, qualquer consumidor pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo:

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
• Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Em caso de litígio, será procurada prioritariamente uma solução amigável (tribunal competente enquanto vendedor profissional: tribunal de Mulhouse (França) — o consumidor pode igualmente intentar a ação no tribunal do seu local de residência, de acordo com as regras de direito comum).

12. Contacto

Para qualquer questão relativa a este aviso legal, ao website ou a uma reclamação: contact@volade.com. Para questões relativas a dados pessoais: privacy@volade.com.