Zgodnie z art. 6 ust. III i art. 19 francuskiej ustawy nr 2004-575 z 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej (LCEN) oraz z art. L.111-1 i L.221-5 francuskiego kodeksu konsumenckiego poniższa informacja prawna jest udostępniana użytkownikom i konsumentom serwisu volade.com oraz ekosystemu Volade.
1. Wydawca serwisu
Serwis volade.com oraz wszystkie usługi Volade są publikowane przez:
- Nazwa: Volade
- Forma prawna: Przedsiębiorca jednoosobowy (mikroprzedsiębiorstwo), Francja
- Kapitał zakładowy: Nie dotyczy — działalność jednoosobowa bez kapitału zakładowego (art. L.526-22 francuskiego kodeksu handlowego)
- Adres: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, France
- Numer rejestracyjny (SIRET): [DO UZUPEŁNIENIA — 14 cyfr po rejestracji]
- Rejestracja w RNE/RCS: [DO UZUPEŁNIENIA]
- Numer VAT: [DO UZUPEŁNIENIA w stosownych przypadkach]
- Kod APE (NAF): [DO UZUPEŁNIENIA]
- Przedstawiciel prawny i dyrektor publikacji: Quentin Beltrame, przedsiębiorca jednoosobowy.
Kontakt: contact@volade.com.
Jako sprzedawca dóbr i usług cyfrowych na odległość Volade zobowiązuje się do przestrzegania francuskiego kodeksu konsumenckiego (w szczególności art. L.111-1, L.112-1, L.217-3 i L.221-5) oraz do zapewnienia obowiązkowej ochrony przyznanej konsumentom europejskim.
2. Dyrektor publikacji
Dyrektorem publikacji jest Quentin Beltrame, przedsiębiorca jednoosobowy, jako przedstawiciel prawny Volade (art. 6 ust. III pkt 2° LCEN z 21 czerwca 2004 r.).
3. Hosting
Serwis volade.com i jego usługi są hostowane przez:
- Host: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
- Region hostingu: Paryż (Francja), Unia Europejska
- Siedziba: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, Stany Zjednoczone
- Telefon: +1 650 506 7000
- Strona internetowa: https://www.oracle.com/cloud/
Aby zagwarantować suwerenność danych oraz zgodność z RODO, wszystkie dane — w tym dane osobowe, subskrypcyjne i płatnicze — są hostowane w europejskim regionie Paryż (Francja) Unii Europejskiej, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnej z art. 28 RODO.
4. Nazwa domeny, znak towarowy i bezpieczeństwo
- Nazwa domeny: volade.com, zarejestrowana u rejestratora InternetBS (https://www.internetbs.net).
- Znak towarowy: „Volade” to znak towarowy i nazwa handlowa prowadzona przez jej założyciela. Każde nieautoryzowane użycie stanowi naruszenie praw w rozumieniu art. L.713-2 i nast. francuskiego kodeksu własności intelektualnej.
- Bezpieczeństwo: cały serwis jest udostępniany przez HTTPS (bezpłatny certyfikat TLS firmy Let's Encrypt zarządzany przez Caddy), który chroni przed kradzieżą danych, podszywaniem się i atakami wstrzykującymi.
5. Własność intelektualna
Wszystkie elementy serwisu — teksty, materiały wizualne, grafiki, logo, ikony, znaki towarowe, nazwa domeny, bazy danych, kod źródłowy, oprogramowanie, rozszerzenia, wtyczki, aplikacje i treści do pobrania — są wyłączną własnością Volade lub jej partnerów i są chronione prawem francuskim oraz międzynarodowym (francuski kodeks własności intelektualnej, w szczególności art. L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 i L.342-1).
Jakiekolwiek powielanie, zwielokrotnianie, modyfikowanie, adaptacja, publikowanie, przekazywanie lub wykorzystywanie, w całości lub w części, za pomocą jakichkolwiek środków, bez uprzedniej pisemnej zgody Volade, jest surowo zabronione i stanowi naruszenie prawa autorskiego, zagrożone karami przewidzianymi w art. L.335-2 i nast. francuskiego kodeksu własności intelektualnej (do 300 000 EUR grzywny i 3 lat pozbawienia wolności).
Ochrona oprogramowania: programy komputerowe (rozszerzenia przeglądarkowe, wtyczki CMS, aplikacje desktopowe, aplikacje mobilne, skrypty) są chronione prawem autorskim (art. L.112-2 pkt 13° CPI) oraz licencją dla użytkownika końcowego. Zabronione jest nieautoryzowane kopiowanie, dezasemblacja, dekompilacja lub inżynieria wsteczna.
Ochrona baz danych: dane i bazy danych tworzone przez Volade są chronione na podstawie art. L.341-1 i nast. francuskiego kodeksu własności intelektualnej.
6. Dane osobowe i RODO
Przetwarzanie danych osobowych zbieranych w serwisie zostało opisane w naszej Polityce prywatności, zgodnej z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą o ochronie danych z 6 stycznia 1978 r. (ze zmianami).
Volade stosuje zasadę minimalizacji danych: zbierane są wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usługi, a dane nigdy nie są sprzedawane ani odsprzedawane. Przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych, które możesz wykonać pisząc na adres privacy@volade.com.
7. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookie niezbędne do jego technicznego działania (preferencje językowe, sesja) oraz, w stosownych przypadkach, anonimowy pomiar oglądalności. Nie jest umieszczany żaden plik cookie reklamowy ani profilujący. Nie jest wyświetlany żaden baner zgody. Zobacz naszą politykę cookie oraz naszą Politykę prywatności.
8. Warunki korzystania i warunki sprzedaży
Korzystanie z serwisu i produktów regulują nasze Warunki korzystania. Zakupy i subskrypcje regulują nasze Warunki sprzedaży, opracowane zgodnie z francuskim kodeksem konsumenckim i kodeksem handlowym.
9. Odpowiedzialność
Volade dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowość i aktualność publikowanych informacji, nie będąc w stanie zagwarantować braku błędów lub pominięć. Serwis może zawierać linki do witryn osób trzecich, za których treści lub praktyki Volade nie ponosi odpowiedzialności. Odpowiedzialność Volade może być powoływana wyłącznie w przypadku udowodnionej winy, w granicach przewidzianych prawem oraz warunkami korzystania i sprzedaży. W przypadku konsumentów gwarancje ustawowe określone w art. L.217-3 i nast. oraz L.221-18 i nast. francuskiego kodeksu konsumenckiego pozostają w pełni zastosowania.
10. Dostępność serwisu
Volade stosuje racjonalne środki w celu zapewnienia stałego i bezpiecznego dostępu. Dostępność może być jednak czasowo przerwana z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji lub przypadku siły wyższej (awaria sieci, niedostępność dostawcy, działania złośliwe). Takie przerwy nie uprawniają do odszkodowania, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
11. Prawo właściwe, język umowy i spory
Niniejszy serwis podlega prawu francuskiemu. Językiem umowy oferowanym konsumentowi jest francuski; pozostałe wersje językowe mają charakter informacyjny i wiążą wyłącznie w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z wersją francuską.
Mediacja konsumencka: zgodnie z art. L.612-1 i L.641-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego każdy konsument może bezpłatnie skorzystać z pomocy mediatora konsumenckiego:
- CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
- Platforma internetowego rozstrzygania sporów UE (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
W przypadku sporu w pierwszej kolejności zostanie poszukane polubowne rozwiązanie (sąd właściwy dla sprzedawcy profesjonalnego: sąd w Mulhouse (Francja) — konsument może również wnieść sprawę do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania na zasadach ogólnych).
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej informacji prawnej, serwisu lub reklamacji: contact@volade.com. W sprawach dotyczących danych osobowych: privacy@volade.com.