Juridische kennisgeving

Overeenkomstig de artikelen 6-III en 19 van de Franse wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie (LCEN) en de artikelen L.111-1 en L.221-5 van het Franse consumentenwetboek, wordt de volgende juridische kennisgeving verstrekt aan gebruikers en consumenten van de website volade.com en het Volade-ecosysteem.

1. Uitgever van de website

De website volade.com en alle Volade-diensten worden uitgegeven door:

• Naam: Volade
• Rechtsvorm: Eenmanszaak (micro-onderneming), Frankrijk
• Aandelenkapitaal: Niet van toepassing — individuele onderneming zonder aandelenkapitaal (artikel L.526-22 van het Franse handelswetboek)
• Adres: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, Frankrijk
• Registratienummer (SIRET): [NOG IN TE VULLEN — 14 cijfers zodra geregistreerd]
• RNE/RCS-registratie: [NOG IN TE VULLEN]
• Btw-nummer: [NOG IN TE VULLEN indien van toepassing]
• APE-code (NAF): [NOG IN TE VULLEN]
• Wettelijke vertegenwoordiger & directeur van de publicatie: Quentin Beltrame, eenmanszaak.

Contact: contact@volade.com.

Als verkoper op afstand van digitale goederen en diensten verbindt Volade zich ertoe het Franse consumentenwetboek na te leven (met name de artikelen L.111-1, L.112-1, L.217-3 en L.221-5) en de verplichte bescherming te waarborgen die aan Europese consumenten wordt toegekend.

2. Directeur van de publicatie

De directeur van de publicatie is Quentin Beltrame, eenmanszaak, als wettelijke vertegenwoordiger van Volade (artikel 6, III, 2° van de LCEN van 21 juni 2004).

3. Hosting

De website volade.com en haar diensten worden gehost door:

• Host: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Hostingregio: Parijs (Frankrijk), Europese Unie
• Statutaire zetel: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, Verenigde Staten
• Telefoon: +1 650 506 7000
• Website: https://www.oracle.com/cloud/

Om gegevenssoevereiniteit en naleving van de AVG te waarborgen, worden alle gegevens — waaronder persoonsgegevens, abonnement- en betalingsgegevens — gehost in de Europese regio Parijs (Frankrijk) van de Europese Unie, onder een verwerkingsovereenkomst conform artikel 28 AVG.

4. Domeinnaam, handelsmerk en beveiliging

• Domeinnaam: volade.com, geregistreerd bij de registrar InternetBS (https://www.internetbs.net).
• Handelsmerk: "Volade" is een handelsmerk en handelsnaam die door de oprichter worden geëxploiteerd. Elk onrechtmatig gebruik vormt een inbreuk in de zin van de artikelen L.713-2 e.v. van het Franse wetboek van intellectuele eigendom.
• Beveiliging: de volledige site wordt via HTTPS aangeboden (gratis Let's Encrypt TLS-certificaat beheerd door Caddy), ter bescherming tegen gegevensdiefstal, identiteitsfraude en injectie-aanvallen.

5. Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website — teksten, beelden, grafische elementen, logo's, pictogrammen, handelsmerken, domeinnaam, databases, broncode, software, extensies, plugins, applicaties en downloadbare inhoud — zijn het exclusieve eigendom van Volade of haar partners en worden beschermd door het Franse en internationale recht (het Franse wetboek van intellectuele eigendom, met name de artikelen L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 en L.342-1).

Elke reproductie, weergave, wijziging, aanpassing, publicatie, doorgifte of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, op welke wijze dan ook, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Volade, is strikt verboden en vormt inbreuk, strafbaar op grond van de artikelen L.335-2 e.v. van het Franse wetboek van intellectuele eigendom (boete tot €300.000 en 3 jaar gevangenisstraf).

Bescherming van software: computerprogramma's (browserextensies, CMS-plugins, desktopapplicaties, mobiele applicaties, scripts) worden beschermd door het auteursrecht (artikel L.112-2, 13° CPI) en door hun end-userlicentie. Elke ongeoorloofde kopie, ontleding, decompilatie of reverse engineering is verboden.

Bescherming van databases: de door Volade geproduceerde gegevens en databases worden beschermd op grond van de artikelen L.341-1 e.v. van het Franse wetboek van intellectuele eigendom.

6. Persoonsgegevens en AVG

De verwerking van persoonsgegevens die op de website worden verzameld, wordt beschreven in ons privacybeleid, dat in overeenstemming is met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 (zoals gewijzigd).

Volade past het beginsel van dataminimalisatie toe: er worden uitsluitend gegevens verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst, en er worden nooit gegevens verkocht of doorverkocht. U beschikt over rechten van inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, die u kunt uitoefenen via privacy@volade.com.

7. Cookies

De website gebruikt uitsluitend cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de technische werking ervan (taalvoorkeuren, sessie) en, waar van toepassing, geanonimiseerde bezoekersmeting. Er wordt geen advertentie- of profileringcookie geplaatst. Er wordt geen toestemmingsbanner getoond. Zie ons cookiebeleid en ons privacybeleid.

8. Gebruiksvoorwaarden en verkoopvoorwaarden

Het gebruik van de website en de producten wordt geregeld door onze gebruiksvoorwaarden. Aankopen en abonnementen worden geregeld door onze verkoopvoorwaarden, opgesteld in overeenstemming met het Franse consumentenwetboek en handelswetboek.

9. Aansprakelijkheid

Volade spant zich naar beste vermogen in voor de juistheid en actualiteit van de gepubliceerde informatie, zonder de afwezigheid van fouten of omissies te kunnen garanderen. De website kan links bevatten naar websites van derden, waarvoor Volade niet verantwoordelijk is voor de inhoud of de werkwijze. De aansprakelijkheid van Volade kan slechts worden ingeroepen in geval van een bewezen fout, binnen de grenzen die de wet en de gebruiks- en verkoopvoorwaarden stellen. Voor consumenten blijven de wettelijke garanties van de artikelen L.217-3 e.v. en L.221-18 e.v. van het Franse consumentenwetboek volledig van toepassing.

10. Beschikbaarheid van de website

Volade treft redelijke maatregelen om blijvende en veilige toegang te garanderen. De beschikbaarheid kan echter tijdelijk worden onderbroken voor onderhoud, updates of in geval van overmacht (netwerkstoring, uitval van een provider, kwaadwillige handelingen). Dergelijke onderbrekingen geven geen recht op schadevergoeding, behalve wanneer de wet daarin voorziet.

11. Toepasselijk recht, contracttaal en geschillen

Deze website is onderworpen aan het Franse recht. De contracttaal die aan de consument wordt aangeboden is Frans; de andere taalversies worden ter informatie verstrekt en gelden alleen voor zover ze niet in tegenspraak zijn met de Franse versie.

Consumentenbemiddeling: overeenkomstig de artikelen L.612-1 en L.641-1 van het Franse consumentenwetboek kan elke consument kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar:

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
• EU-onlineplatform voor geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

In geval van een geschil wordt bij voorrang een minnelijke oplossing gezocht (bevoegde rechter als professionele verkoper: rechtbank van Mulhouse (Frankrijk) — de consument kan de vordering onder het gemeenrecht ook aanhangig maken bij de rechter van zijn woonplaats).

12. Contact

Voor vragen over deze juridische kennisgeving, de website of een klacht: contact@volade.com. Voor aangelegenheden betreffende persoonsgegevens: privacy@volade.com.