利用規約

本利用規約は、volade.comウェブサイト、Volade製品(ブラウザ、拡張機能、CMSプラグイン、デスクトップソフトウェア、モバイルアプリ、スクリプト、Webツール)および関連するプレミアムサービスへのアクセスと利用に適用されます。消費者か事業者かを問わず、あらゆる利用に適用されます。

1. 目的

本規約は、Voladeが製品およびサービスを提供する条件と、各利用者の権利および義務を定めるものです。販売条件、プライバシーポリシー、Cookieポリシーを補完します。

2. 定義

• 「Voladeエコシステム」：Voladeが公開するすべての製品(ブラウザ、CMS、デスクトップ、モバイル、スクリプト、API、Webツール)。
• 「アカウント」：利用者がvolade.comに作成する個人用スペース。
• 「プレミアムライセンス」：サブスクリプション申込み後に利用者に付与される使用権。
• 「利用者」：消費者・事業者を問わず、ウェブサイトまたは製品にアクセスするすべての個人。

3. 規約の承諾

ウェブサイトにアクセスし、製品をインストールし、アカウントを作成し、またはサブスクリプションに申し込むことにより、お客様は本規約を無条件で承諾したものとみなされます。承諾されない場合は、当社のサービスの利用をお控えください。承諾は購入時にチェックボックスにより示され、証拠として保存されます。

4. 利用者アカウント

• プレミアムサービスを利用するには、アカウントの作成が必要です。
• 必要な法的行為能力を有する必要があります(成人。未成年者は親の同意が必要)。
• 正確で最新かつ完全な情報を提供することに同意します。
• お客様は認証情報の機密保持と、アカウントから行われるすべての活動について責任を負います。異常な使用を発見した場合は、直ちにcontact@volade.comへご連絡ください。
• アカウントは個人専用です。ライセンス回避、有償共有、再販売を目的としたアカウントの作成は禁止されています。

5. エンドユーザーライセンス

Voladeは、サブスクリプション期間中、お客様のプランで許可されたデバイス台数に限定して、個人的・非独占的・譲渡不可・取消可能な製品使用権を付与します。本ライセンスはソフトウェアに対するいかなる所有権も移転するものではなく、ソフトウェアは引き続きVoladeの排他的財産です。

製品は、法律で許容される範囲内で「現状のまま(as is)」提供され、消費者に適用される法定保証(特にフランス消費者法典第L.217-3条以下)が適用されます。

6. プレミアムサブスクリプションおよび料金

• サブスクリプションは月額、年額、および該当する場合は永続プランで提供されます。
• 1つのプレミアムライセンスで、アカウントに接続されたデバイス上のすべてのVolade製品(ブラウザ、CMS、デスクトップ、モバイル、スクリプト)をカバーします。
• 決済はStripeにより安全に処理されます。
• 価格はユーロ(または現地通貨)で表示され、消費者に対しては税込付加価値税(VAT)込みで、割引コード適用前の価格です。
• サブスクリプションは、現期間終了前に解約されない限り、期間終了時に自動更新されます。
• アカウントからいつでも解約できます。サービスは支払済み期間の終了まで有効です。フランス消費者法典第L.215-1-1条に基づき、オンラインでの解約機能が利用できます。
• Voladeは価格を変更する場合があります。事前に通知し、消費者の場合は追加料金なしで解約できるようにします。

7. プロモコードおよびウェルカム割引

プロモコード(例：WELCOME)は厳格に個人専用であり、特に記載がない限り併用不可で、付与時に示された条件のもとで有効です。交換・返金の対象にはなりません。不正または組織的な使用(複数アカウントによる回避など)は、割引の取消しやアカウントの停止につながる可能性があります。

8. クーリングオフ権(撤回権)

消費者として、サブスクリプション申込みから14日間クーリングオフ権を行使できます(フランス消費者法典第L.221-18条以下)。この権利は、直ちに提供されるデジタルコンテンツで、かつ明示的な同意およびクーリングオフ権の放棄がされた場合は消滅します(同法典第L.221-28条)。

さらに、Voladeはプレミアムサブスクリプションに「ご満足いただけなければ返金」30日間の商業保証を提供しています。これは法定の権利に上乗せされます。詳細は販売条件をご覧ください。

9. 適正な使用

プレミアムライセンスは個人的かつ合理的な使用を目的としています。ライセンスの大量共有、無断再販売、ライセンス機構の回避、競争目的での製品使用、アカウントの貸与・貸出しは、特に濫用とみなされます。このような使用は、返金なしでの停止または解約の対象となることがあります。

10. 利用者の義務

お客様は、特に以下を行うことを禁止します：

• 書面による許可なく製品を複製、改変、翻案、配布、貸与、再販売すること；
• 技術的保護(DRM、ライセンスチェック)を回避すること；
• ソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルすること(法律で認められる場合を除く)；
• 違法、詐欺的、名誉毀損的、または有害な目的でサービスを利用すること；
• Voladeサーバーのセキュリティ、完全性、可用性を損なうこと；
• 許可なく他の利用者のデータを収集すること。

11. 知的財産権

Voladeエコシステムおよびそのすべての要素(ソースコード、インターフェース、商標、ロゴ、コンテンツ、ドキュメント)は、フランス知的財産法典により保護されたVoladeの排他的財産であり続けます。付与されるライセンスはいかなる権利も移転・譲渡しません。権利侵害を行った者は、フランス知的財産法典第L.335-2条以下の罰則にさらされます。

12. 責任

法律で許容される範囲内で、Voladeは製品の利用から生じる間接的または無形の損害(データ損失、逸失利益、事業上の損害)について責任を負いません。Voladeはサービスの可用性とセキュリティの確保に最善を尽くしますが、継続的な利用可能性を保証するものではありません(メンテナンス、技術的事象、不可抗力)。

消費者については、本規定は法令上の強行保証、特に適合性に関する法定保証(フランス消費者法典第L.217-3条以下)および隠れた瑕疵に対する保証(フランス民法典第1641条)を奪うものではありません。

13. 停止および解約

本規約に対し重大または反復的な違反があった場合、Voladeは合理的に可能な場合には書面による通知の上、アカウントへのアクセスを停止または解約することがあります。違反による解約は、法律で定められている場合を除き、当期分の返金の対象にはなりません。利用者は個人スペースからいつでもアカウントを削除できます。

14. 個人データ

お客様のデータの処理は、GDPRに準拠したプライバシーポリシーに記載されています。Cookieの利用はCookieポリシーに記載されています。

15. 不可抗力

Voladeは、フランス民法典第1218条および関連する判例により定義される不可抗力に起因する義務の不履行について、責任を負いません。

16. 準拠法および紛争

本規約はフランス法に準拠します。消費者として、お客様は居住国の法律の強行保護の恩恵を受けます。紛争が生じた場合は、まず友好的な解決を優先します。解決しない場合は、無料で消費者調停人CM2C(49 rue de Ponthieu, 75008 Paris、電話 01 89 47 00 14、www.cm2c.net)またはEU ODRプラットフォームに申し立てることができます。合意に至らない場合、フランスの裁判所が通常の管轄規則に基づき管轄権を有します。

17. 本規約の変更

Voladeは本規約を変更することがあります(新機能、法務要件)。適用されるバージョンは、サービスを利用した時点で有効なものです。実質的な変更は、法律で必要な場合に同意を得るため、メールで通知されることがあります。

18. 連絡先

本規約に関するご質問は：contact@volade.com。