Domande frequenti

Vai alla pagina Prodotti — Estensioni, scegli il tuo browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera o Brave) e clicca sul link dello store ufficiale. L'installazione richiede meno di un minuto, è completamente gratuita e non richiede alcun account.

No, la versione gratuita funziona senza account. Un account gratuito diventa necessario solo per:

• attivare la licenza premium;
• sincronizzare le tue impostazioni tra i dispositivi;
• gestire il tuo abbonamento con un clic.

Chrome, Firefox, Edge, Opera e Brave, su Windows, macOS e Linux. L'ecosistema si estende anche ai browser mobili tramite le app iOS e Android, ai plugin CMS (WordPress, Joomla, PrestaShop…), ai software desktop e agli script. Un'unica licenza copre tutto.

Sì, senza limiti di postazioni. Una licenza premium copre la tua postazione fissa, il tuo portatile, il tuo tablet e il tuo mobile. Accedi con lo stesso account per ritrovare le tue impostazioni premium ovunque, poi scegli il tuo piano.

Le estensioni e le app si aggiornano automaticamente tramite gli store (Chrome Web Store, Mozilla, Edge Add-ons, App Store, Google Play…). Ti consigliamo di attivare gli aggiornamenti automatici: potrai così usufruire delle ultime funzionalità premium senza alcuna operazione manuale.

Sì. La grande maggioranza delle funzionalità, incluso il premium, funziona direttamente sulla tua macchina, senza Internet. Una connessione occasionale è necessaria solo per la prima attivazione della licenza e la sincronizzazione multi-dispositivo.

Una licenza premium sblocca tutte le funzionalità premium di tutti i prodotti dell'ecosistema: browser, estensioni, plugin CMS, software desktop, app mobile e script — su tutti i tuoi dispositivi e tutti i tuoi browser. Non paghi per un singolo prodotto, ma per l'accesso a tutto. Vedi i prezzi.

Sì. Tutti i nostri prodotti — browser, CMS, desktop, mobile e script — sono gratuiti nella loro versione di base, senza limiti di tempo e senza carta di credito. Il premium è facoltativo: sblocca solo le funzionalità avanzate (automazioni, opzioni pro, personalizzazione spinta…).

Sì, in entrambi i casi:

• Senza impegno: annulla con un clic dal tuo account;
• Senza costi nascosti: nessuna penale né costi di disdetta;
• Senza interruzioni brusche: il premium resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Sì. Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe, lo standard mondiale per i pagamenti online (3-D Secure, crittografia end-to-end). I tuoi dati bancari non transitano mai sui nostri server: non li vediamo mai.

È semplice: usa il codice WELCOME al momento del pagamento per ottenere -10% sul tuo abbonamento. Il codice è mostrato in cima alla pagina con un pulsante che lo copia automaticamente con un clic.

Entrambe le opzioni sono disponibili al momento del pagamento. Il prezzo annuale costa meno al mese (circa due mesi inclusi) e puoi passare da un ciclo all'altro in qualsiasi momento dal tuo spazio cliente.

Accettiamo carte bancarie (Visa, Mastercard, American Express) e i principali portafogli elettronici tramite Stripe: Apple Pay, Google Pay, PayPal e altri in base al tuo paese. Il pagamento è istantaneo e la tua licenza viene attivata immediatamente.

La tua fattura viene inviata via e-mail a ogni pagamento. Puoi anche scaricarla in qualsiasi momento dal tuo spazio cliente, accessibile tramite il pulsante «Accedi» in cima alla pagina.

La valuta mostrata sul sito si adatta automaticamente alla tua regione (EUR, USD, GBP…). Puoi cambiarla in qualsiasi momento nel selettore in cima alla pagina. L'importo fatturato corrisponde sempre alla tua valuta di pagamento.

Sì, in qualsiasi momento. Contattaci tramite il modulo di contatto oppure passa dal tuo spazio cliente: il residuo del tuo periodo in corso viene preso in considerazione nel nuovo ciclo.

Sì. Offriamo una garanzia «soddisfatto o rimborsato» entro 14 giorni dal primo pagamento, senza giustificazioni. Basta farne richiesta tramite il modulo di contatto. Mantieni comunque le funzionalità gratuite.

È il nostro modo di pensare il premium: una sola sottoscrizione, tutto l'ecosistema. Nessun costo pezzo per pezzo: una licenza per i tuoi browser, i tuoi siti CMS, i tuoi software desktop, le tue app e i tuoi script.

Tutti i prodotti dell'ecosistema Volade, attuali e futuri: browser, estensioni, plugin CMS, software desktop, app mobile iOS e Android, oltre a script e API. La tua licenza premium copre il catalogo completo e le nuove piattaforme al loro lancio.

I primi strumenti sono online e il catalogo cresce nel tempo — segui il ritmo sulla roadmap. Il premium copre tutto, attuale e futuro, senza costi aggiuntivi.

Sì. Il prezzo del tuo abbonamento non cambia quando l'ecosistema cresce: le nuove piattaforme e funzionalità entrano nella tua licenza automaticamente e gratuitamente.

Sì. La licenza unica è utilizzabile come freelance, in agenzia o in azienda. Per esigenze multi-posto importanti o un'implementazione gestita, è disponibile un piano professionale dedicato: contattaci.

Il maggior numero possibile di dati viene elaborato localmente, sul tuo dispositivo. Non vendiamo alcun dato, non facciamo tracciamento pubblicitario e non trasmettiamo nulla a terzi. Solo la sincronizzazione premium passa dai nostri server.

Sì. La maggior parte delle funzionalità, incluso il premium, funziona offline. Solo la validazione della licenza e la sincronizzazione multi-dispositivo richiedono una connessione occasionale.

I dati di sincronizzazione (impostazioni, preferiti premium) sono archiviati in modo criptato su server europei. Non vengono mai rivenduti, né utilizzati per profilazione pubblicitaria. Dettagli nella nostra pagina Privacy.

No. Nessuna rivendita di dati, nessuna profilazione pubblicitaria, nessun passaggio tramite «data broker». È una garanzia contrattuale scritta nei nostri Termini e nella nostra politica sulla privacy.

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'esportazione o l'eliminazione dei tuoi dati tramite il modulo di contatto. Elaboriamo la tua richiesta entro 30 giorni, in conformità con il GDPR. Puoi anche usare Volade senza creare un account.

Volade risponde su tutti i canali, come preferisci:

• Modulo di contatto — ideale per richieste dettagliate;
• E-mail — contact@volade.com;
• WhatsApp & Telegram — per uno scambio rapido, con screenshot se necessario;
• Ticket di supporto — per tenere traccia dei tuoi scambi e seguire l'avanzamento;
• Discord & social network — aiuto reciproco e novità dell'ecosistema.

L'assistente IA del centro assistenza risponde, dal canto suo, istantaneamente, 7 giorni su 7.

Nei giorni feriali rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative, e spesso molto più velocemente. In aggiunta, l'assistente IA del centro assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, istantaneamente. Gli utenti premium sono trattati con priorità.

Ogni pagina prodotto — navigatore, CMS, desktop, mobile, script & API — contiene una descrizione completa. La roadmap presenta le novità in arrivo. Guide dettagliate sono disponibili tramite il supporto.

Sì, sei al centro della roadmap. Consulta gli strumenti in sviluppo, condividi le tue idee e sostieni il progetto tramite la pagina Sostienici. I suggerimenti più richiesti vengono integrati per primi.

Sì. Ogni licenza premium include il supporto prioritario via e-mail, WhatsApp, Telegram e ticket di supporto, senza supplementi. La versione gratuita beneficia di un'assistenza di base e l'assistente IA è accessibile a tutti. Niente di nascosto, tutto è incluso.