Pemberitahuan Hukum

Berdasarkan Pasal 6-III dan Pasal 19 Undang-Undang Prancis No. 2004-575 tanggal 21 Juni 2004 tentang Kepercayaan pada Ekonomi Digital (LCEN), serta Pasal L.111-1 dan L.221-5 Kode Konsumen Prancis, pemberitahuan hukum berikut ini diberikan kepada pengguna dan konsumen situs web volade.com serta ekosistem Volade.

1. Penerbit situs web

Situs web volade.com dan seluruh layanan Volade diterbitkan oleh:

• Nama: Volade
• Bentuk hukum: Usaha perorangan (mikro-enterprise), Prancis
• Modal saham: Tidak berlaku — usaha perseorangan tanpa modal saham (Pasal L.526-22 Kode Dagang Prancis)
• Alamat: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, Prancis
• Nomor registrasi (SIRET): [KAN DIISI — 14 digit setelah terdaftar]
• Registrasi RNE/RCS: [KAN DIISI]
• Nomor PPN: [KAN DIISI jika berlaku]
• Kode APE (NAF): [KAN DIISI]
• Perwakilan hukum & Penanggung jawab publikasi: Quentin Beltrame, usaha perorangan.

Kontak: contact@volade.com.

Sebagai penjual barang dan jasa digital jarak jauh, Volade berkomitmen untuk mematuhi Kode Konsumen Prancis (khususnya Pasal L.111-1, L.112-1, L.217-3 dan L.221-5) dan menjamin perlindungan wajib yang diberikan kepada konsumen Eropa.

2. Penanggung jawab publikasi

Penanggung jawab publikasi adalah Quentin Beltrame, usaha perorangan, selaku perwakilan hukum Volade (Pasal 6, III, 2° LCEN tanggal 21 Juni 2004).

3. Hosting

Situs web volade.com beserta layanannya di-hosting oleh:

• Penyedia hosting: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Wilayah hosting: Paris (Prancis), Uni Eropa
• Kantor terdaftar: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, Amerika Serikat
• Telepon: +1 650 506 7000
• Situs web: https://www.oracle.com/cloud/

Untuk menjamin kedaulatan data dan kepatuhan GDPR, seluruh data — termasuk data pribadi, langganan dan pembayaran — di-hosting di wilayah Eropa Paris (Prancis) dalam Uni Eropa, di bawah perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan Pasal 28 GDPR.

4. Nama domain, merek dagang dan keamanan

• Nama domain: volade.com, terdaftar pada registrar InternetBS (https://www.internetbs.net).
• Merek dagang: "Volade" adalah merek dagang dan nama dagang yang dijalankan oleh pendirinya. Setiap penggunaan tanpa izin merupakan pelanggaran berdasarkan Pasal L.713-2 dan seterusnya Kode Kekayaan Intelektual Prancis.
• Keamanan: seluruh situs dilayani melalui HTTPS (sertifikat TLS gratis Let's Encrypt yang dikelola Caddy), melindungi dari pencurian data, peniruan identitas dan serangan injeksi.

5. Kekayaan intelektual

Seluruh elemen situs web — teks, visual, grafis, logo, ikon, merek dagang, nama domain, basis data, kode sumber, perangkat lunak, ekstensi, plugin, aplikasi dan konten yang dapat diunduh — adalah milik eksklusif Volade atau mitranya dan dilindungi oleh hukum Prancis dan internasional (Kode Kekayaan Intelektual Prancis, khususnya Pasal L.111-1, L.112-2, L.113-1, L.122-4 dan L.342-1).

Setiap penggandaan, penayangan, modifikasi, adaptasi, penerbitan, transmisi atau eksploitasi, secara keseluruhan atau sebagian, dengan cara apa pun, tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari Volade, sangat dilarang dan merupakan pelanggaran, yang dapat dikenakan sanksi berdasarkan Pasal L.335-2 dan seterusnya Kode Kekayaan Intelektual Prancis (denda hingga €300.000 dan hukuman penjara 3 tahun).

Perlindungan perangkat lunak: program komputer (ekstensi peramban, plugin CMS, aplikasi desktop, aplikasi seluler, skrip) dilindungi oleh hak cipta (Pasal L.112-2, 13° CPI) dan oleh lisensi pengguna akhirnya. Setiap penyalinan, pembongkaran, dekompilasi atau rekayasa balik tanpa izin dilarang.

Perlindungan basis data: data dan basis data yang dihasilkan oleh Volade dilindungi berdasarkan Pasal L.341-1 dan seterusnya Kode Kekayaan Intelektual Prancis.

6. Data pribadi dan GDPR

Pemrosesan data pribadi yang dikumpulkan di situs web dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, yang sesuai dengan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR) dan undang-undang perlindungan data Prancis tanggal 6 Januari 1978 (sebagaimana diubah).

Volade menerapkan prinsip minimalisasi data: hanya data yang benar-benar diperlukan untuk layanan yang dikumpulkan, dan tidak ada data yang pernah dijual atau dijual kembali. Anda memiliki hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, penolakan dan portabilitas, yang dapat dilaksanakan melalui privacy@volade.com.

7. Cookie

Situs web hanya menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan untuk pengoperasian teknisnya (preferensi bahasa, sesi) dan, jika berlaku, pengukuran audiens yang dianonimkan. Tidak ada cookie iklan atau penargetan profil yang dipasang, dan tidak ada spanduk persetujuan yang ditampilkan. Lihat Kebijakan Cookie kami dan Kebijakan Privasi kami.

8. Ketentuan penggunaan dan syarat penjualan

Penggunaan situs web dan produk diatur oleh Ketentuan Penggunaan kami. Pembelian dan langganan diatur oleh Syarat Penjualan kami, yang disusun sesuai dengan Kode Konsumen dan Kode Dagang Prancis.

9. Tanggung jawab

Volade berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan keakuratan dan pembaruan informasi yang dipublikasikan, tanpa dapat menjamin tidak adanya kesalahan atau kelalaian. Situs web ini dapat memuat tautan ke situs web pihak ketiga yang konten atau praktiknya bukan tanggung jawab Volade. Tanggung jawab Volade hanya dapat diajukan apabila terbukti ada kesalahan, dalam batas yang ditentukan oleh hukum serta Ketentuan Penggunaan dan Penjualan. Bagi konsumen, jaminan hukum yang ditetapkan dalam Pasal L.217-3 dan seterusnya serta L.221-18 dan seterusnya Kode Konsumen Prancis tetap berlaku sepenuhnya.

10. Ketersediaan situs web

Volade menerapkan upaya yang wajar untuk menjamin akses yang permanen dan aman. Namun, ketersediaan dapat terganggu sementara karena pemeliharaan, pembaruan atau dalam hal terjadi keadaan kahar (kegagalan jaringan, gangguan penyedia, tindakan jahat). Gangguan tersebut tidak memberikan hak kompensasi, kecuali ditentukan lain oleh hukum.

11. Hukum yang berlaku, bahasa kontrak dan penyelesaian sengketa

Situs web ini tunduk pada hukum Prancis. Bahasa kontrak yang ditawarkan kepada konsumen adalah bahasa Prancis; versi bahasa lainnya disediakan untuk kenyamanan dan hanya berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan versi bahasa Prancis.

Mediasi konsumen: berdasarkan Pasal L.612-1 dan L.641-1 Kode Konsumen Prancis, setiap konsumen dapat menggunakan, secara gratis, jasa mediator konsumen:

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net
• Platform Penyelesaian Sengketa Daring (ODR) UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Apabila terjadi sengketa, penyelesaian secara damai akan diutamakan (pengadilan yang berwenang sebagai penjual profesional: Pengadilan Mulhouse (Prancis) — konsumen juga dapat mengajukan gugatan ke pengadilan di tempat tinggalnya berdasarkan ketentuan hukum umum).

12. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun mengenai pemberitahuan hukum ini, situs web ini atau keluhan: contact@volade.com. Untuk hal-hal terkait data pribadi: privacy@volade.com.