उपयोग की शर्तें

ये उपयोग की शर्तें volade.com वेबसाइट, Volade उत्पादों (ब्राउज़र, एक्सटेंशन, CMS प्लगइन्स, डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर, मोबाइल ऐप्स, स्क्रिप्ट और वेब उपकरण) तथा संबंधित प्रीमियम सेवाओं तक पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। ये किसी भी उपयोग पर लागू होती हैं, चाहे आप उपभोक्ता हों या व्यवसाय।

1. उद्देश्य

ये शर्तें उन स्थितियों को परिभाषित करती हैं जिनके अंतर्गत Volade अपने उत्पाद और सेवाएँ उपलब्ध कराता है, तथा प्रत्येक उपयोगकर्ता के अधिकार और दायित्व। इन्हें बिक्री की शर्तों, गोपनीयता नीति और कुकी नीति द्वारा पूरक बनाया जाता है।

2. परिभाषाएँ

• "Volade पारिस्थितिकी तंत्र": Volade द्वारा प्रकाशित सभी उत्पाद (ब्राउज़र, CMS, डेस्कटॉप, मोबाइल, स्क्रिप्ट, API, वेब उपकरण)।
• "खाता": volade.com पर उपयोगकर्ता द्वारा बनाया गया व्यक्तिगत स्थान।
• "प्रीमियम लाइसेंस": सदस्यता के बाद उपयोगकर्ता को प्रदान किया गया उपयोग का अधिकार।
• "उपयोगकर्ता": वेबसाइट या उत्पादों तक पहुँचने वाला कोई भी व्यक्ति, चाहे वह उपभोक्ता हो या व्यवसाय।

3. शर्तों की स्वीकृति

वेबसाइट तक पहुँचकर, कोई उत्पाद स्थापित करके, खाता बनाकर या सदस्यता लेकर, आप इन शर्तों को बिना किसी आपत्ति के स्वीकार करते हैं। यदि आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने से बचना चाहिए। स्वीकृति का प्रमाण खरीद के समय एक चेकबॉक्स के माध्यम से रखा जाता है और प्रमाण के रूप में संग्रहीत किया जाता है।

4. उपयोगकर्ता खाता

• प्रीमियम सेवाओं तक पहुँच के लिए खाता बनाना आवश्यक है।
• आपके पास आवश्यक कानूनी क्षमता होनी चाहिए (वयस्क; नाबालिग केवल माता-पिता की सहमति से)।
• आप सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं।
• आप अपने क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता और अपने खाते से की गई किसी भी गतिविधि के लिए उत्तरदायी हैं। किसी भी असामान्य उपयोग की सूचना तुरंत contact@volade.com पर दी जानी चाहिए।
• खाता व्यक्तिगत है: लाइसेंसों को दरकिनार करने, भुगतान के लिए साझा करने या पुनर्विक्रय करने के लिए खाते बनाना निषिद्ध है।

5. अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस

Volade आपको उत्पादों का उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय और प्रत्याहरणीय अधिकार प्रदान करता है, जो आपकी सदस्यता की अवधि तक और आपके प्लान द्वारा अधिकृत उपकरणों की संख्या तक सीमित है। यह लाइसेंस सॉफ्टवेयर में कोई स्वामित्व अधिकार हस्तांतरित नहीं करता, जो Volade की अनन्य संपत्ति बना रहता है।

उत्पाद कानून द्वारा अनुमत सीमाओं के भीतर "यथा स्थिति" (as is) प्रदान किए जाते हैं, साथ में उपभोक्ताओं पर लागू कानूनी गारंटियाँ (विशेष रूप से फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.217-3 एवं उसके आगे)।

6. प्रीमियम सदस्यता और मूल्य-निर्धारण

• सदस्यता मासिक, वार्षिक और, जहाँ लागू हो, आजीवन प्लानों पर प्रदान की जाती है।
• एक प्रीमियम लाइसेंस आपके खाते से जुड़े उपकरणों पर सभी Volade उत्पादों (ब्राउज़र, CMS, डेस्कटॉप, मोबाइल, स्क्रिप्ट) को कवर करता है।
• भुगतान Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से संभाला जाता है।
• मूल्य यूरो (या स्थानीय मुद्रा) में प्रदर्शित होते हैं, उपभोक्ताओं के लिए VAT सहित, किसी भी छूट कोड के लागू होने से पहले।
• सदस्यता अवधि के अंत में मौन नवीनीकरण द्वारा नवीनीकृत होती है, जब तक कि वर्तमान अवधि समाप्त होने से पहले रद्द न कर दी जाए।
• आप अपने खाते से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं; सेवा भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है। फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.215-1-1 के अनुसार एक ऑनलाइन रद्दीकरण सुविधा उपलब्ध है।
• Volade अपने मूल्य बदल सकता है, पूर्व सूचना के अधीन और, उपभोक्ताओं के लिए, बिना शुल्क के रद्द करने की संभावना के साथ।

7. प्रोमो कोड और स्वागत छूट

प्रोमो कोड (जैसे WELCOME) पूर्णतः व्यक्तिगत हैं, जब तक अन्यथा न कहा गया हो, संचयी नहीं हैं, प्रदान करते समय बताई गई शर्तों के अधीन मान्य हैं, और न तो विनिमेय हैं न ही धन-वापसी योग्य। किसी भी दुरुपयोगी या व्यवस्थित उपयोग (कई खाते, दरकिनार) से छूट रद्द हो सकती है और खाता निलंबित हो सकता है।

8. वापस लेने का अधिकार

उपभोक्ता के रूप में, आपके पास सदस्यता से 14 दिन के भीतर वापस लेने का अधिकार है (फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.221-18 एवं उसके आगे)। यह अधिकार उस डिजिटल सामग्री के लिए समाप्त हो जाता है जिसकी आपूर्ति तुरंत तथा आपकी स्पष्ट सहमति और वापस लेने के अधिकार के परित्याग के साथ की जाती है, जैसा कि उसी संहिता के अनुच्छेद L.221-28 में प्रावधानित है।

इसके अतिरिक्त, Volade प्रीमियम सदस्यताओं के लिए एक 30-दिवसीय "संतुष्ट या धन-वापसी" वाणिज्यिक गारंटी प्रदान करता है, जो आपके कानूनी अधिकारों में वृद्धि करती है। विवरण बिक्री की शर्तों में।

9. उचित उपयोग

प्रीमियम लाइसेंस व्यक्तिगत और उचित उपयोग के लिए है। निम्नलिखित को विशेष रूप से अपमानजनक माना जाता है: लाइसेंस का सामूहिक साझाकरण, अनधिकृत पुनर्विक्रय, लाइसेंस तंत्रों का दरकिनार, उत्पादों का प्रतिस्पर्धी उपयोग, खाते को किराए पर देना या उधार देना। ऐसे उपयोग से बिना धन-वापसी के खाते का निलंबन या समाप्ति हो सकती है।

10. उपयोगकर्ता के दायित्व

आपके लिए विशेष रूप से निषिद्ध है:

• लिखित प्राधिकरण के बिना उत्पादों का पुनरुत्पादन, संशोधन, अनुकूलन, वितरण, किराया या पुनर्विक्रय;
• तकनीकी सुरक्षाओं (DRM, लाइसेंस जाँच) का दरकिनार;
• सॉफ्टवेयर का रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलेशन या विघटन (कानून द्वारा अनुमत को छोड़कर);
• अवैध, धोखाधड़ीपूर्ण, मानहानिकारक या हानिकारक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग;
• Volade सर्वरों की सुरक्षा, अखंडता या उपलब्धता को नुकसान पहुँचाना;
• अनधिकृत रूप से अन्य उपयोगकर्ताओं का डेटा एकत्रित करना।

11. बौद्धिक संपदा

Volade पारिस्थितिकी तंत्र और उसके सभी तत्व (स्रोत कोड, इंटरफेस, ट्रेडमार्क, लोगो, सामग्री, दस्तावेज़ीकरण) फ्रांसीसी बौद्धिक संपदा संहिता द्वारा संरक्षित Volade की अनन्य संपत्ति बने रहते हैं। प्रदान किया गया लाइसेंस कोई अधिकार स्थानांतरित या प्रदान नहीं करता। कोई भी उल्लंघन उसके कर्ता को फ्रांसीसी बौद्धिक संपदा संहिता के अनुच्छेद L.335-2 एवं उसके आगे के दंडों का सामना कराता है।

12. दायित्व

कानून द्वारा अनुमत सीमाओं के भीतर, Volade उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या अमूर्त क्षतियों (डेटा हानि, लाभ हानि, व्यावसायिक क्षति) के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। Volade सेवा की उपलब्धता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वोत्तम प्रयास करता है, बिना निरंतर उपलब्धता की गारंटी के (रखरखाव, तकनीकी घटनाएँ, अप्रत्याशित घटना)।

उपभोक्ताओं के लिए, ये प्रावधान उपयोगकर्ता को अनिवार्य कानूनी गारंटियों से वंचित नहीं करते, विशेष रूप से कानूनी अनुरूपता गारंटी (फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.217-3 एवं उसके आगे) और छिपे दोषों के विरुद्ध गारंटी (फ्रांसीसी नागरिक संहिता का अनुच्छेद 1641)।

13. निलंबन और समाप्ति

इन शर्तों के गंभीर या बार-बार उल्लंघन की स्थिति में, Volade, जहाँ यथोचित रूप से संभव हो, लिखित सूचना के बाद खाते की पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकता है। उल्लंघन पर समाप्ति कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर, वर्तमान अवधि की किसी भी धन-वापसी का अधिकार नहीं देती। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत स्थान से किसी भी समय अपना खाता हटा सकता है।

14. व्यक्तिगत डेटा

आपके डेटा का प्रसंस्करण गोपनीयता नीति में वर्णित है, जो GDPR के अनुरूप है। कुकीज़ का उपयोग कुकी नीति में वर्णित है।

15. अप्रत्याशित घटना

फ्रांसीसी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1218 और लागू न्यायशास्त्र द्वारा परिभाषित अप्रत्याशित घटना से उत्पन्न अपने दायित्वों के निर्वहन में विफलता के लिए Volade का दायित्व नहीं होगा।

16. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें फ्रांसीसी कानून के अधीन हैं। उपभोक्ता के रूप में, आप अपने निवास देश के कानून की अनिवार्य सुरक्षा का लाभ उठाते हैं। विवाद की स्थिति में, सर्वप्रथम सौहार्दपूर्ण समाधान का प्रयास किया जाएगा; उसके विफल रहने पर, आप निःशुल्क उपभोक्ता मध्यस्थ CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, दूरभाष 01 89 47 00 14, www.cm2c.net) या EU ODR मंच का सहारा ले सकते हैं। समझौते के अभाव में, सामान्य कानूनी नियमों के अधीन फ्रांसीसी न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।

17. इन शर्तों में परिवर्तन

Volade इन शर्तों में संशोधन कर सकता है (नई सुविधाएँ, कानूनी आवश्यकताएँ)। लागू संस्करण सेवा के उपयोग के समय प्रभावी संस्करण होंगे। जहाँ कानून की आवश्यकता हो, आपकी सहमति प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल द्वारा सूचित किए जा सकते हैं।

18. संपर्क

इन शर्तों के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए: contact@volade.com।