الإشعار القانوني

عملاً بالمواد 6-III و19 من القانون الفرنسي رقم 2004-575 الصادر في 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي (LCEN)، وبالمواد L.111-1 وL.221-5 من قانون المستهلك الفرنسي، يُقدَّم الإشعار القانوني التالي لمستخدمي ومستهلكي موقع volade.com ونظام Volade البيئي.

1. ناشر الموقع

يُنشر موقع volade.com وجميع خدمات Volade بواسطة:

• الاسم: Volade
• الشكل القانوني: مقاول فردي (مؤسسة صغرى)، فرنسا
• رأس المال: غير قابل للتطبيق — نشاط فردي دون رأس مال (المادة L.526-22 من القانون التجاري الفرنسي)
• العنوان: 2 rue du Tarn, 68200 Mulhouse, France
• رقم التسجيل (SIRET): [يدخل لاحقًا — 14 رقمًا بعد التسجيل]
• التسجيل في RNE/RCS: [يدخل لاحقًا]
• رقم ضريبة القيمة المضافة (VAT): [يدخل لاحقًا عند الاقتضاء]
• رمز APE (NAF): [يدخل لاحقًا]
• الممثل القانوني ومدير النشر: Quentin Beltrame، مقاول فردي.

بيانات الاتصال: contact@volade.com.

باعتبار Volade بائعًا للسلع والخدمات الرقمية عن بُعد، فإنه يلتزم بالامتثال لقانون المستهلك الفرنسي (وبخاصة المواد L.111-1 وL.112-1 وL.217-3 وL.221-5) وبضمان الحماية الإلزامية الممنوحة للمستهلكين الأوروبيين.

2. مدير النشر

مدير النشر هو Quentin Beltrame، مقاول فردي، بصفته الممثل القانوني لشركة Volade (المادة 6، III، 2° من قانون الثقة في الاقتصاد الرقمي LCEN الصادر في 21 يونيو 2004).

3. الاستضافة

يستضيف موقع volade.com وخدماته ما يلي:

• المضيف: Oracle Corporation — Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• منطقة الاستضافة: باريس (فرنسا)، الاتحاد الأوروبي
• المقر المسجل: 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, United States
• الهاتف: +1 650 506 7000
• الموقع الإلكتروني: https://www.oracle.com/cloud/

لضمان سيادة البيانات والامتثال للائحة GDPR، تُستضاف جميع البيانات — بما في ذلك البيانات الشخصية وبيانات الاشتراك والدفع — في منطقة باريس (فرنسا) الأوروبية التابعة للاتحاد الأوروبي، بموجب اتفاقية معالجة بيانات متوافقة مع المادة 28 من اللائحة GDPR.

4. اسم النطاق والعلامة التجارية والأمان

• اسم النطاق: volade.com، مسجل لدى مُسجّل النطاقات InternetBS (https://www.internetbs.net).
• العلامة التجارية: تُعد "Volade" علامة تجارية واسمًا تجاريًا تُشغّلهما مؤسِّستها. ويشكّل أي استخدام غير مصرَّح به انتهاكًا بموجب المواد L.713-2 وما بعدها من قانون الملكية الفكرية الفرنسي.
• الأمان: يُقدَّم الموقع بأكمله عبر HTTPS (شهادة TLS مجانية من Let's Encrypt تُدار بواسطة Caddy)، مما يحمي من سرقة البيانات وانتحال الشخصية وهجمات الحقن.

5. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع — النصوص، والصور المرئية، والرسومات، والشعارات، والأيقونات، والعلامات التجارية، واسم النطاق، وقواعد البيانات، والكود المصدري، والبرمجيات، والإضافات، والمكوّنات الإضافية، والتطبيقات، والمحتوى القابل للتنزيل — هي ملكية حصرية لشركة Volade أو لشركائها وهي محمية بموجب القانون الفرنسي والدولي (قانون الملكية الفكرية الفرنسي، ولا سيما المواد L.111-1 وL.112-2 وL.113-1 وL.122-4 وL.342-1).

يُحظر بشدة أي استنساخ أو تمثيل أو تعديل أو تكييف أو نشر أو نقل أو استغلال، كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة كانت، دون موافقة كتابية مسبقة من Volade، ويُعد ذلك انتهاكًا يعاقَب عليه بموجب المواد L.335-2 وما بعدها من قانون الملكية الفكرية الفرنسي (بغرامة تصل إلى 300,000 € والسجن لمدة 3 سنوات).

حماية البرمجيات: تُحمى برامج الحاسوب (إضافات المتصفح، ومكوّنات CMS الإضافية، وتطبيقات سطح المكتب، وتطبيقات الجوال، والنصوص البرمجية) بموجب حقوق المؤلف (المادة L.112-2، 13° من قانون الملكية الفكرية) وبموجب رخصة المستخدم النهائي. ويُحظر أي نسخ أو تفكيك أو فك ترجمة أو هندسة عكسية غير مصرَّح بها.

حماية قواعد البيانات: تُحمى البيانات وقواعد البيانات التي تنتجها Volade بموجب المواد L.341-1 وما بعدها من قانون الملكية الفكرية الفرنسي.

6. البيانات الشخصية واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يُوصف نطاق معالجة البيانات الشخصية المجمَّعة على الموقع في سياسة الخصوصية، المتوافقة مع اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR) وقانون حماية البيانات الفرنسي الصادر في 6 يناير 1978 (بصيغته المعدلة).

تطبّق Volade مبدأ تقليل البيانات: إذ لا تُجمع سوى البيانات الضرورية للغاية لتقديم الخدمة، ولا تُباع البيانات ولا يعاد بيعها بأي حال. وتتمتع بحقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض وقابلية النقل، ويمكن ممارستها عبر privacy@volade.com.

7. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتشغيله التقني (تفضيلات اللغة، الجلسة) و، عند الاقتضاء، قياس الجمهور المجهول. لا يُوضع أي ملف تعريف ارتباط للإعلانات أو لتتبع المستخدمين، ولا يُعرض أي شريط موافقة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.

8. شروط الاستخدام وشروط البيع

يخضع استخدام الموقع والمنتجات لـشروط الاستخدام. وتخضع عمليات الشراء والاشتراكات لـشروط البيع، المقرَّرة وفقًا لقانون المستهلك الفرنسي والقانون التجاري الفرنسي.

9. المسؤولية

تبذل Volade قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المنشورة وتحديثها، دون أن تكون قادرة على ضمان خلّوها من الأخطاء أو السهو. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث لا تتحمل Volade المسؤولية عن محتواها أو ممارساتها. لا تُثار مسؤولية Volade إلا في حالة وقوع خطأ مثبت، وذلك في حدود ما ينص عليه القانون وشروط الاستخدام والبيع. وبالنسبة للمستهلكين، تظل الضمانات القانونية المنصوص عليها في المواد L.217-3 وما بعدها وL.221-18 وما بعدها من قانون المستهلك الفرنسي قابلة للتطبيق بالكامل.

10. توافر الموقع

تنفّذ Volade وسائل معقولة لضمان الوصول الدائم والآمن. غير أن التوافر قد ينقطع مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديثات أو في حالة القوة القاهرة (عطل الشبكة، انقطاع المزود، الأعمال الخبيثة). لا تُخوّل هذه الانقطاعات الحق في تعويض، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون.

11. القانون المُطبَّق ولغة العقد والنزاعات

يخضع هذا الموقع لـالقانون الفرنسي. لغة العقد المقدَّمة للمستهلك هي الفرنسية؛ أما النسخ اللغوية الأخرى فتُقدَّم لرفاهية المستخدم ولا تكون لها الأولوية إلا بقدر عدم تعارضها مع النسخة الفرنسية.

الوساطة الاستهلاكية: وفقًا للمادتين L.612-1 وL.641-1 من قانون المستهلك الفرنسي، يحق لأي مستهلك اللجوء، دون مقابل، إلى الوسيط الاستهلاكي:

• CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice، 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris، هاتف 01 89 47 00 14، www.cm2c.net
• منصة الاتحاد الأوروبي للتسوية الإلكترونية للنزاعات (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

وفي حالة نشوء نزاع، تُبحث حلول ودية في المقام الأول (المحكمة المختصة بوصف البائع مقاولًا محترفًا: محكمة Mulhouse (فرنسا) — كما يجوز للمستهلك رفع الدعوى أمام محكمة مكان إقامته وفق القواعد العامة للاختصاص القضائي).

12. بيانات الاتصال

لأية أسئلة بشأن هذا الإشعار القانوني أو الموقع أو لتقديم شكوى: contact@volade.com. للمسائل المتعلقة بالبيانات الشخصية: privacy@volade.com.