volade.com
Conditions générales d'utilisation
Derniere mise a jour : 30 juin 2026
Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site volade.com, du portail compte Volade, de l'API Volade (volade.com/api), du SDK Volade embarqué dans les extensions, et de l'ensemble des produits numériques de l'écosystème Volade : plugins WordPress, extensions navigateur (à venir), applications mobiles et logiciels desktop (à venir).
En créant un compte, en installant une extension ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU, les Conditions générales de vente le cas échéant, et la Politique de confidentialité.
1. Definitions
- « Volade » : l'éditeur du service accessible sur volade.com, micro-entreprise éditrice de logiciels.
- « Utilisateur » : toute personne disposant d'un compte Volade ou utilisant nos extensions, gratuites ou payantes.
- « Extension » : plugin CMS (WordPress), extension navigateur, application mobile ou logiciel desktop publié dans l'écosystème Volade.
- « SDK Volade » : bibliothèque logicielle embarquée dans chaque extension, gérant l'authentification, la gamification, les licences et la communication API.
- « Compte gratuit » : accès optionnel offrant synchronisation cloud, XP, badges, parrainage et fonctionnalités étendues selon chaque extension.
- « V+ Premium » : abonnement payant donnant accès aux fonctionnalités premium de l'ensemble des extensions Volade, dans la limite du nombre de sites de la formule souscrite.
- « Site » : installation WordPress (ou autre plateforme supportée) identifiée par son URL et associée à votre licence via le SDK.
- « Données d'usage » : métriques agrégées et anonymisées collectées pour l'amélioration du produit (analytics produit, événements techniques).
2. Objet du service
Volade fournit un écosystème d'extensions numériques multi-plateformes orienté CMS. Extensions actuellement livrées : Heartbeat Control Manager, PHP Compatibility Checker, Custom Quicktag Editor, TikTok Shop Sync for WooCommerce et Core Version Switcher. Les extensions fonctionnent en mode autonome sans compte Volade ; le compte gratuit et V+ Premium débloquent des fonctionnalités supplémentaires (licences multi-sites, rapports, options avancées) selon chaque produit.
Volade se réserve le droit de faire évoluer le catalogue, les fonctionnalités, les API et les plateformes supportées, conformément à la feuille de route publique.
3. Creation et gestion du compte
- Vous devez fournir une adresse e-mail valide et choisir un pseudo unique, ou vous connecter via OAuth (Google, GitHub) via Supabase Auth.
- Vous devez être âgé d'au moins 16 ans ou disposer de l'autorisation parentale pour créer un compte.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour en cas de changement.
- Un compte par personne physique ou morale est requis ; le partage de compte est interdit sauf accord écrit de Volade.
- Volade peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude, d'usage abusif de l'API ou de tentative d'atteinte à l'infrastructure.
4. Utilisation acceptable
Il est strictement interdit de :
- Contourner, désactiver ou modifier les limitations techniques des extensions, du SDK ou des licences (free, compte, V+).
- Utiliser l'API Volade de manière abusive : requêtes massives, scraping, brute-force, déni de service, contournement du rate limiting.
- Tenter d'accéder sans autorisation aux serveurs, bases de données, code source hébergé ou zones d'administration de Volade.
- Revendre, sous-licencier, louer ou redistribuer les extensions premium, le SDK ou l'accès V+ sans autorisation écrite.
- Porter atteinte à la sécurité du service, des autres utilisateurs ou des sites connectés (injection, exploitation de failles, malware).
- Utiliser Volade à des fins illégales, diffamatoires, frauduleuses ou contraires à l'ordre public.
- Usurper l'identité d'un tiers ou créer de faux comptes en masse.
5. API Volade et infrastructure technique
- L'API Volade (volade.com/api) est réservée aux extensions autorisées et aux comptes authentifiés. Les appels sont soumis à un rate limiting (environ 120 requêtes/minute par IP).
- Les clés API (X-API-Key) et jetons Bearer sont strictement confidentiels. Toute compromission doit être signalée immédiatement à hello@volade.com.
- Volade peut modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de l'API pour maintenance, sécurité ou évolution du service, avec un préavis raisonnable lorsque possible.
- Les données échangées via l'API (licences, profils, événements gamification) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
- Toute utilisation de l'API à des fins de reverse engineering, de benchmark concurrentiel non autorisé ou d'extraction de données est prohibée.
6. Propriete intellectuelle
Les extensions, le SDK Volade, les interfaces volade.com, la marque Volade, les logos, la documentation, les algorithmes propriétaires et le code non-GPL sont protégés par le droit français et international de la propriété intellectuelle (droits d'auteur, droits sui generis sur les bases de données, marques).
Sauf mention contraire, Volade vous accorde une licence d'utilisation non exclusive, non transférable, limitée à vos propres sites ou usages professionnels conformément à votre formule (gratuit ou V+).
Le code source des plugins WordPress distribués sous licence GPL-2.0-or-later reste soumis aux termes de cette licence pour les parties couvertes. Cette licence ne confère aucun droit sur le SDK Volade, les services cloud ni les parties premium non distribuées en source.
Toute reproduction, représentation, modification ou distribution non autorisée du site volade.com, de ses contenus ou de ses assets constitue une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur.
7. Protection du code et secret des affaires
Volade se réserve tous les droits non expressément accordés. Le non-respect de cette section peut entraîner la résiliation immédiate du compte, la désactivation des licences et des poursuites judiciaires.
Sans autorisation ecrite prealable de Volade, il est interdit de :
- Décompiler, désassembler, effectuer de l'ingénierie inversé ou tenter d'extraire le code source du SDK Volade, des binaires ou des parties non-GPL des extensions.
- Copier, reproduire ou créer des œuvres dérivées du SDK, des interfaces, de la documentation interne ou des bases de données Volade.
- Publier, divulguer ou exploiter commercialement des informations techniques non publiques obtenues via le service (failles, architecture interne, métriques confidentielles).
- Utiliser des outils automatises pour cartographier, scanner ou sonder l'infrastructure Volade au-dela d'un usage normal du service.
- Retirer ou altérer les mentions de copyright, licences ou filigranes présents dans les extensions ou le SDK.
8. Donnees personnelles et analytics produit
Le traitement de vos données personnelles est decrit dans notre Politique de confidentialité. Les extensions connectees a Volade n'envoient aucune donnée tant que vous n'activez pas les fonctionnalités Volade et ne vous connectez pas.
Volade collecte des données d'usage agrégées et pseudonymisées (événements analytics, métriques produit, parcours conversion) afin d'améliorer ses services, détecter les anomalies et mesurer l'adoption des extensions. Ces traitements sont fondés sur l'intérêt légitime ou votre consentement selon le type de traceur.
Vous pouvez exporter vos données depuis les réglages Volade de chaque extension connectee, et exercer vos droits RGPD aupres de privacy@volade.com.
9. Services tiers et integrations
Certaines extensions interagissent avec des services tiers (WordPress, WooCommerce, TikTok Shop, Stripe, Google, GitHub). Volade n'est pas responsable de la disponibilité, des politiques de confidentialité ou des modifications de ces services tiers.
L'extension TikTok Shop Sync for WooCommerce transmet des données produits/commandes à TikTok Shop selon votre configuration. Vous restez responsable de votre conformité RGPD, e-commerce et marketplace vis-à-vis de vos clients finaux.
PHP Compatibility Checker effectué une analyse locale sur votre serveur ; aucune donnée de scan n'est envoyée à Volade sans votre action explicite.
- Vous êtes seul responsable de la configuration, des sauvegardes et de la sécurité de vos sites WordPress.
- Volade décline toute responsabilité en cas de perte de données, interruption de boutique ou sanction liée à une intégration tierce mal configurée.
10. Disponibilite et responsabilite
Volade s'efforce d'assurer la disponibilité du site, de l'API et des services cloud (hébergement Vercel, base Supabase UE), sans garantie d'accès ininterrompu. Des maintenances programmées ou d'urgence peuvent entraîner des interruptions temporaires.
Les extensions sont fournies « en l'état ». Volade ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, perte de données, préjudice commercial) résultant de l'utilisation des extensions sur vos sites.
Vous restez seul responsable de la configuration de vos sites, sauvegardes, mises à jour WordPress/PHP et conformité réglementaire de vos propres activités (RGPD, CGV de votre boutique, etc.).
11. Resiliation
Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment en contactant privacy@volade.com. La resiliation d'un abonnement V+ est regie par les CGV. En cas de resiliation, les extensions conservent leurs fonctionnalités gratuites ; les fonctionnalités premium sont desactivees a l'expiration de la periode payee.
Volade peut résilier ou suspendre votre accès immédiatement en cas de violation grave des CGU, notamment atteinte à la propriété intellectuelle, abus de l'API ou fraude aux licences.
12. Modifications et droit applicable
Volade peut modifier les présentes CGU. En cas de changement substantiel, les utilisateurs enregistrés seront informés par e-mail ou notification dans l'interface au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs de l'Union européenne.
Contact : hello@volade.com