# Runbook agence — choisir le bon plan V+ en 48 h
## Volade · modèle interne

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## J-2 — Préparation commerciale

**Email client (modèle)**

> Bonjour [Prénom],
>
> Nous allons cadrer votre choix d'abonnement **V+** pour éviter les surcoûts plugin par plugin et aligner votre stack sur votre vrai volume de sites.
>
> En 48 h, nous vous livrons :
> - une simulation Solo / Pro / Agency,
> - un mini-pilote,
> - une recommandation argumentée.
>
> Merci de nous partager la liste des sites actifs et vos objectifs 12 mois.

- [ ] Nombre de sites actifs
- [ ] Nombre de sites intermittents
- [ ] Objectif principal (marge, vitesse, simplification)
- [ ] Budget max mensuel indicatif

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## J0 — Atelier décision (2-3 h)

1. Inventaire des sites (90 jours)
2. Cartographie des besoins plugin
3. Projection 12 mois (croissance, churn)
4. Simulation V+ Solo / Pro / Agency
5. Choix d'un pilote 7 jours

**Livrable client J0 :**

- tableau comparatif personnalisé,
- recommandation provisoire,
- plan de test.

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## J+1 — Pilote et restitution

- [ ] Pilote réalisé sur 1-2 sites
- [ ] Temps de déploiement mesuré
- [ ] Frictions support identifiées
- [ ] Ajustement recommandation si besoin
- [ ] Décision finale validée client

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## Matrice de recommandation rapide

| Situation client | Plan conseillé |
|------------------|----------------|
| 1 site principal stable | V+ Solo |
| 2 à 5 sites actifs | V+ Pro |
| Parc variable, multi-clients | V+ Agency |

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## Pricing de référence 2026

- V+ Solo : 7,99 €/mois (1 site)
- V+ Pro : 14,90 €/mois (5 sites)
- V+ Agency : 19,90 €/mois (illimité)
- Annuel : 2 mois offerts (10 mois facturés)

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## Validation finale

- [ ] Décision expliquée au client en une phrase simple
- [ ] Prochaine revue planifiée à 90 jours
- [ ] Runbook archivé dans le dossier client

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